ワールドウィッチーズ ～貸切ロマンスカーで行く！箱根入浴支援！～

◆お申込み前・お申込み時

●お申込み方法について
このツアーは、小田急トラベルのWebサイトよりお申込みいただけます。お申込みの際はご代表者の氏名・年齢・性別・電話番号・住所・メールアドレス等、ご参加者全員の氏名・年齢・性別のご入力をお願いいたします。

「ニコニコ動画チャンネル会員」先行抽選販売をお申込みのお客様は、当選者IDをご要望欄へご入力ください。ご入力が無かった場合、あるいは有効でないIDを入力された場合、お申込みは無効となり弊社にてお申込みをお取消し致します。
（※一般販売の発売日は12/23（月）15：00頃を予定しております。発売日は状況により変更となる場合があります。）

※お電話によるお申込みは承っておりません。
※小田急トラベルの店舗ではお申込み・お支払い手続きはできません。
※ツアーに関するお問い合わせ 小田急旅の予約センター 03-3379-6199 （10:00～18：00）
※株式会社 KADOKAWAのサイトにて実施する「抽選」に関するお問い合わせは弊社では承っておりません。

●お申込みは1グループ2名様までとなります。

●予約の事前受付は一切行なっておりません。

●発売日はWebサイトへのアクセスが集中し、表示や画面遷移に時間がかかる場合があります。

●不正アクセスによりお申込みをされたお客様のご予約はお取消し致します。

●お申込みが完了した場合には、お申込み完了画面に注文番号が表示され、自動返信メールが送信されます。注文番号が表示されず、自動返信メールが送信されていない場合にはご予約が完了しておりません。

●出演予定のキャストに変更が生じた場合であっても旅行代金の返金は行ないません。

●コースの最少催行人員について
 ・最少催行人員は各コース合わせて110名様となります。
・最少催行人員に達しないときは旅行の実施を取りやめることがあります。この場合、旅行開始日の前日から起算して13日前までにご連絡し、お預かりした旅行代金を全額ご返金のうえ、旅行契約を解除いたします。

●撮影・録音・迷惑行為の禁止について
・ツアー参加中に出演キャストやイベントの模様を撮影・録画・録音することは厳禁となります。
・万が一禁止行為が発覚した場合は、記録したデータを削除のうえ、それ以降ツアーへのご参加をお断りします。
・出演者や他のお客様への迷惑行為が発覚した場合は、それ以降ツアーへのご参加をお断りします。

●身分証明書持参のお願い
・旅行当日は手荷物検査及び年齢確認を実施する場合があります。必ず、年齢を確認できる身分証明書（運転免許証や保険証、パスポートなどの公的な証明書）をご持参ください。 

●座席（往路交通、ホテルでのイベント）について
 ・ロマンスカー、イベントの座席位置はおまかせとなり、ご希望は承っておりません。また、事前の確認等も致しかねますのであらかじめご了承ください。
・ロマンスカーの座席は相席となることがあります。
・ロマンスカーの座席移動はできません。指定の座席をご利用ください。
・ロマンスカーの座席は、4名様・8名様でご参加のお客様は座席をご自身で回転のうえ、向かい合わせにしてご利用いただけます。3名様でご参加の場合、座席を向かい合わせにしてのご利用はできません。
・往路（小田原駅～箱根湯本駅間）の普通列車は一般の列車にご乗車いただきます。混雑時は立席となる場合があります。

●コース内容に関する注意事項・ご案内事項（その他）
・このコースには添乗員が同行（1日目のみ）します。
・未成年のお客様はご参加できません。
・往路ロマンスカーは30000形（EXE4両またはEXEα4両）を使用する予定です。（予告なしに変更となる場合があります。）
・ロマンスカー車内のお手洗いはご利用いただけますが、数が限られているため、なるべくご出発前にお済ませください。
・ロマンスカー車内での車内販売はございません。昼食はお客様ご自身でご乗車前にご用意ください。
・飲食物のお持込みは可能ですが、ナマモノや強い臭気を発する食品などのお持込はご遠慮ください。
・旅行当日であっても、事故やダイヤ乱れ等が発生した場合、旅行の催行を中止することがあります。また、当日の運行状況により記載のコース・時間等が変更となる場合があります。 なお、集合場所までの交通費負担はいかなる場合でも行いません。

●事前の会員登録推奨について
Webサイトよりお申込みの際には会員登録が必要です。発売開始後は多くのお客さまからのアクセスが予想されております。スムーズにお申込みいただくため、事前の会員登録を推奨しております。
⇒会員登録はこちら

※会員登録は予約を保証するものではありません。事前に会員登録を行なっていただいた場合であっても、発売開始後にお申込み画面よりお客さまご自身で予約操作を行なってください。

●発売開始後に予約をお取りできなかったお客さま
満席によりお申込みいただけなかった場合には、会員情報を削除することも可能です。なお、ご予約を完了されたお客さまは旅行が終了するまで会員情報の削除はできません。
⇒マイページにログイン後、「会員情報」→「退会申請」より会員情報を削除することができます。

 ●「旅行条件書・約款」はお申込み前に必ずお読みください。
「募集型旅行業約款」はこちら   「募集型旅行条件書」はこちら
 

◆お申込み後

●ツアーの催行状況について
このコースは催行未定となっており、他のお客様のお申込み状況によっては「催行中止」となる場合があります。あらかじめご承知おきください。「催行確定後」は、当ページにてご案内します。

●催行確定の通知について
 このツアーの「催行確定」通知およびお支払のご案内は、遅くとも出発日の20日前頃までを目安に通知致します。お客様へ通知する前に、お申込みいただいたツアーが「催行確定」となる場合があります。事前に催行状況をご確認いただく場合は、当ページにてお客様ご自身でご確認ください。万が一、ご集客不足のためツアーが中止となった場合には、中止決定後速やかに通知致します。

●ご予約のお取消はマイページよりお手続きください。
ご予約のお取消はマイページよりお手続きください。なお、ご出発間際など、マイページからお手続きできない場合はお電話にてお手続きください。小田急旅の予約センター 03-3379-6199（10：00～18：00）

●お申込み内容の変更はお電話にて承ります。
お申込み内容の変更はお電話にて承ります。
※お電話にてご変更を承った場合、マイページよりご予約内容を確認できなくなるため、状況により「お客様ご自身で取消後」→「お客様ご自身で再予約」の操作をお願いすることがあります。
小田急旅の予約センター 03-3379-6199（10：00～18：00）

●取消待ちについて
弊社では取消待ちのお手続きを行なっておりません。満席となった場合、空席が出ましたら再販致します。

◆ご旅行代金のお支払いについて

●Webサイトよりお申込みの場合
お支払方法は「クレジットカード決済」「OPクレジットカード決済」「コンビニ決済」よりお選びいただけます。遅くとも出発日の20日前頃までを目安に「催行確定」のご連絡と合わせて、お支払いに関するくわしいご案内をメールにてお送り致します。既にお申込時に「催行確定」となっていた場合も同様となります。お支払期限はその際にご案内致します。お支払期限を過ぎてもご入金の確認が取れない場合は、ご予約をお取消しすることがあります。

※この旅行商品は店舗でのお支払いはできません。 
 

◆行程表・チケット類について

●Webサイトよりお申込みのお客様
事前にお送りする書類はございません。「旅行のしおり」等はすべて当日受付時にお渡しします。当日は、「日程表」をマイページより印刷したもの、またはスマートフォン等で「日程表」が表示された画面を受付係員へご提示ください。

◆当日の集合場所・時間について

●往路ロマンスカー付プラン
・小田急線 新宿駅西口地上 小田急旅行センター新宿西口前（はこね旅市場前）10：00
（上記をクリックすると集合場所の地図が開きます）

●現地集合プラン
・湯本富士屋ホテル ロビー 15：00

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
 小田急トラベル　090-8308-6848（出発日当日 9：00～）

◆転売の禁止について

●旅行商品等をオークションサイトやフリーマーケットサイト等で転売することを固くお断り致します。

◆個人情報の取扱いについて

●お申し込み時にご登録いただいた個人情報は必要に応じて「株式会社KADOKAWA」「日本ユニシス株式会社」と共有します。あらかじめご了承ください。

※ページ内の画像はすべてイメージです。