商品の特徴、お申込み・ご旅行出発までの流れ（観光・体験・チケット）
■3つのポイント
☑ 美術館の入館券や観光施設のチケットを便利なデジタルチケットで購入！
☑ 商品により当日現地で購入するよりもお得な価格で購入可能な場合も！
☑ 小田急トラベル（小田急旅の予約サイト）限定のオリジナルチケットもご用意！
■Step1. 観光･体験･チケットを検索
ご希望の日付、目的地、テーマで選ぶより条件を設定して検索する。（※利用日数を除き、未指定検索も可。）
■Step2. プランを選択
施設・プランを選び「プランの詳細」を押す。⇒利用日を選ぶ。⇒人数を選択する。
■Step3. ご選択内容の確認・ログインして予約へ進む
選択内容を確認して「予約手続きへ進む」を押す。
■過去に当社サイトを利用したことがある場合
・メールアドレスとパスワードを入力して「ログインして予約へ進む」を押す。
※旧システムから新システムへ会員情報が引き継がれております。旧システムをご利用いただいていたお客様のログイン方法はこちらをご覧ください。
■初めてご利用のお客様
・「会員登録後に予約へ進む」より新規会員登録を行い予約を進める。
■その他のIDでログインする場合
「Google」「LINE」「Facebook」「小田急ONE」のアカウントを利用してログインすることも可能。（※2回目以降も、初回ご利用時と同じ方法でログインしてください。）
※OPポイントを加算する場合は「小田急ONE」アカウントにてログインが必要です。
【メールアドレスについて】
登録時に、メールが届かない場合は「@odakyu-travel.co.jp」から送信されるメールを受信できるよう設定内容を確認し、再度メールアドレスの認証を行ってください。
■Step4. 予約情報入力⇒予約内容確認⇒予約完了
表示された画面に必要事項の入力・選択等を行う。
予約完了後、登録したメールアドレスに「予約完了のご案内」が届く。
チケットは電子クーポンでご用意します。くわしくは以下のページをご覧ください。
■出発日前日までの変更
⇒ 変更できません。予約を取り消して「観光・体験・チケットを追加する」より新たに予約を取り直してください。（※時期により全員分の取消料が発生します。また、状況により予約の取り直しができない場合があります。）
■出発当日の変更
⇒ 変更できません。予約を取り直す場合、新たに取り直す予約は「観光・体験・チケットを追加する」より可能（※状況により予約の取り直しができない場合があります。）ですが、出発当日の場合、ご利用されない予約をマイページから取消することができません。「出発当日専用 取消申請フォーム（観光・体験・チケット用）」より取消申請を行ってください。（※全員分の取消料が発生します。また、状況により予約の取り直しができない場合があります。）
■出発日前日までの追加
⇒ マイページから予約記録を開き「観光・体験・チケットを追加する」またはトップページの検索ボックスより新たにお申込みください。（※商品により受付締切日が異なります。）
■出発当日の追加
⇒ マイページから予約記録を開き「観光・体験・チケットを追加する」またはトップページの検索ボックスより新たにお申込みください。（※商品により受付締切日が異なります。）
■出発日前日までの取消
⇒ マイページから取消可能です。
■出発当日の取消
⇒ マイページからは取消できませんので、「出発当日専用 取消申請フォーム（観光・体験・チケット用）」より取消申請を行ってください。（※全員分の取消料が発生します。）
