商品の特徴、お申込み・ご旅行出発までの流れ（旅館･ホテル）

■3つのポイント

☑ 箱根、小田原、御殿場エリアをはじめ、近隣の湯河原、熱海、伊豆エリアなどを中心にラインナップ♪

☑ 宿泊施設やプランにより当社専用の予約枠を設定。他の予約サイトが満室でも小田急トラベル（小田急旅の予約サイト）なら空室がある場合も！予約が集中する連休などは要チェック。

☑ 宿泊施設により他の予約サイトには無い、当社オリジナルプランもご用意！

■Step1. 旅館･ホテルを検索

ご希望の泊数・人数/部屋数・宿泊地を選ぶ。日付や各項目は未指定のまま検索することも可。（日付未指定の場合、「泊数」のみ必須となります。）

■Step2. 旅館･ホテル(宿泊プラン)を選択

旅館・ホテルとプランを決めて「プランの詳細」を押す。（※検索結果ページにも条件絞り込み機能をご用意しております。）

■Step3. 宿泊日/人数選択

客室情報などを確認して、宿泊日を選択。⇒部屋ごとの宿泊人数を設定する。（※人数・部屋数の詳細はこちら）

■Step4. ご選択内容の確認・変更

選択後、宿泊施設やプランの変更も可能。

■Step6. ログインして予約へ進む

■過去に当社サイトを利用したことがある場合
・メールアドレスとパスワードを入力して「ログインして予約へ進む」を押す。
※旧システムから新システムへ会員情報が引き継がれております。旧システムをご利用いただいていたお客様のログイン方法はこちらをご覧ください。

■初めてご利用のお客様
・「会員登録後に予約へ進む」より新規会員登録を行い予約を進める。

■その他のIDでログインする場合
「Google」「LINE」「Facebook」「小田急ONE」のアカウントを利用してログインすることも可能。（※2回目以降も、初回ご利用時と同じ方法でログインしてください。）

※OPポイントを加算する場合は「小田急ONE」アカウントにてログインが必要です。
 

※メールアドレスについて
登録時に、メールが届かない場合は「@odakyu-travel.co.jp」から送信されるメールを受信できるよう設定内容を確認し、再度メールアドレスの認証を行ってください。

■Step7. 予約情報入力⇒予約内容確認⇒予約完了

表示された画面に必要事項の入力・選択等を行う。
予約完了後、登録したメールアドレスに「予約完了のご案内」が届く。

宿泊施設にチェックインする際は、ご代表者様のお名前をフロントのスタッフへお伝えください。（※紙の日程表やチケット類はありません。）

・予約完了後、内容・人数等の変更はできません。一度、予約を取り消して再予約となります。（※状況により再予約できないことがあります。）

・予約の取消はマイページから宿泊日前日までお手続き可能です。出発当日の取消はこちらからお手続きください。

☑ プラン・宿泊施設・部屋タイプ・人数

■出発日前日までの変更・追加
⇒ 変更・追加はできません。予約を全て取消して新たに予約の取り直しが必要となります。（※時期により取消料が発生します。また、状況により予約の取り直しができない場合があります。）

■出発当日の変更・追加
⇒ 変更・追加はできません。申し訳ございませんが、現在お申込みいただいている内容でご出発いただく形となります。

■出発日前日までの取消
⇒ マイページより取消可能です。（※時期により取消料が発生します。）

■出発当日の取消
⇒ マイページからは取消できません。出発当日の取消は「出発当日専用 取消申請フォーム」よりお手続きください。