出発日当日はお客様ご自身でマイページより予約記録を取消することができません。
大変お手数をおかけ致しますが、以下の申請フォームよりお手続きを行ってください。
■特急ロマンスカーがセットになった旅行商品をお申込みの場合（趣味・学び・鉄道ツアー・まなたびを除く）
・ご予約されていた往路ロマンスカーの出発時刻までに以下の各種取消手続きを実施いただいた場合に限り「旅行出発前（利用開始前）」の取消として取り扱います。
・取消料の詳細はマイページをご覧ください。
■「観光・体験・チケットを単品」でお申込みの場合
※「観光・体験・チケット単品」専用フォームよりお手続きください。
■趣味・学び・鉄道ツアー（まなたび）
※各コースの緊急連絡先へご連絡ください。（下記フォームからのお手続きは承っておりません）
