貸切特急ロマンスカーで行く!小田急線の車庫めぐり ミステリーツアー

 前回中止となったツアーの延期開催が決定しました 

2021年1月24日(日)と31日(日)に実施予定のツアーは緊急事態宣言の発出に伴い中止となりましたが、日程を改めて3月21日(日)と28日(日)に延期開催することが決定しました。なお、1月に実施予定であった内容と一部変更が生じておりますのであらかじめご了承ください。

このツアーでは特急ロマンスカーを貸切運転し、普段はお客さまにご乗車いただいた状態で入線することのない車庫を、わくわく感満載のミステリー行路で巡って行きます。

車庫の入線時には、現役乗務員による車内放送を使った解説を実施。また、車内ではグッズが当たる抽選会が行われます。ツアーにご参加いただいたお客さまには記念乗車証や車庫の配線図などをご用意しており、どちらの日程もツアーの最後には唐木田の車両基地で乗車車両の写真撮影会も予定しております。

※情勢の影響により再度ツアーが中止となる場合があります。

●前回(1月実施予定→中止)お申込みいただいていたお客さまを対象とした先行申込み期間の設定について
1月に実施予定で中止となった際にお申込みいただいていた(予約を完了されていた)お客さまを対象に、一般発売前に先行申込み期間を設定します。なお、先行申込み枠には上限があり、対象となるお客さま全員のお申込みをお約束するものではありません。先行申込み枠が定員に達した場合は期間内であっても受付を終了することがあります。前回、当ツアーをお申込みいただいていた(※取消待ちを除く)お客さまには2月25日(木)より順次メールにてお知らせしております。

【先行申込みの対象となるお客さま】
・1月に実施が予定されていて中止となった当ツアーの申込みを完了されていたお客さま。(※取消待ちを除く)
・緊急事態宣言発出に伴う催行中止決定前に新型コロナウイルスの感染拡大を理由に予約を取り消されたお客さま。
・前回と同じアカウント(メールアドレス)で、前回と同じ代表者がお申込み・ご参加いただけるお客さま。(※代表者が同じお客さまであれば同行者が異なっていても構いません。)
・前回と1日程あたりの合計人数が同じまたはそれ以下の人数でお申込みいただけるお客さま。(※大人・小学生の内訳が異なっていても構いません。)
・前回と同じ日程数あるいはそれ以下の日程数をお申込みいただくお客さま。
 (例1)【○対象】前回「前編」を申込み(1日程) ⇒ 今回「後編」を先行申込み(1日程)
 (例2)【○対象】前回「前編」を申込み(1日程) ⇒ 今回「前編」を先行申込み(1日程)
 (例3)【○対象】前回「前編」と「後編」を申込み(2日程)⇒ 今回「前編」と「後編」を先行申込み(2日程)
 (例4)【○対象】前回「前編」と「後編」を申込み (2日程)⇒ 今回「前編」を先行申込み(1日程)
 (例5)【×対象外】前回「後編」を申込み (1日程)⇒ 今回「前編」と「後編」を先行申込み(2日程)
※前回、お申込みいただいた際とコース(前編・後編)やプラン(窓側指定 相席なしプラン・同グループで相席プラン)は異なっていても構いません。

【先行申込みの対象とならないお客さま】
・取消待ちでお申込みされていたお客さま。
・その他、上記【先行申込みの対象となるお客さま】に該当しないお客さま。
※先行申込みの対象とならない場合には一般発売開始後にお申込みください。

【先行申込みの注意点】
・先行申込みの条件に満たないお客さまの申込みは無効となり、弊社にて予約記録を取消します。
・先行申込み枠が定員に達した場合は期間内であっても受付を終了することがあります。
・先行申込み制度を悪用された場合には、状況により今後のお申込み・ご参加をお断りすることがあります。

●発売日
【先行申込み期間】
・《前編 3月21日(日)出発》⇒ 3月1日(月)15:00~3月3日(水)15:00まで
・《後編 3月28日(日)出発》⇒ 3月1日(月)15:00~3月3日(水)15:00まで

【一般発売】
※一般発売のスケジュールは後日公表します。

ツアーの特色

★今回入線する車庫
ツアーは前編と後編の2日間に分かれ、それぞれ異なる行路で運転します。1日あたり下記に記載の中から6ヶ所程度(※目安・予定)の車庫を巡り、両日程ともにご参加いただくと下記に記載の全ての車庫で入線体験(唐木田を除く)をお楽しみいただけます。(※前編と後編では一部重複する場合があります。)
※各日程の行路や、どちらの日程にどの車庫に入線するかは当日までお楽しみです。
※いずれの車庫も入線体験のみ(唐木田は駅で降車後、徒歩で車両基地へ向かいます。)となり、乗車場所以外の車庫では扉は開きません。

【1】経堂、【2】喜多見、【3】新百合ヶ丘、【4】相模大野、【5】相武台前、【6】海老名、【7】開成、【8】足柄、【9】小田原、【10】唐木田(※唐木田駅で降車後、徒歩で車両基地へ向かいます。)

★お楽しみポイント
・普段は入ることのできない車庫内から乗車
・車内放送にて現役乗務員による車庫の解説
・グッズが当たる抽選会
・唐木田の車庫にて写真撮影会(※乗車車両のみ)

★お持ち帰りグッズ等
・記念乗車証
・当日入線した車庫の配線図
・お弁当(昼食)

【今回(3月の延期開催時)新規に追加となったお持ち帰りグッズ等】
・小田急電鉄の通勤型車両で実際に使用されていたつり革(※消毒済みです。※形や色・タイプはおまかせとなります。※使用済みのため経年劣化に伴う汚れや軽微な破損があります。※交換等はできません。)
・お茶(1本)
・小田急ロマンスカー オリジナルマスク(※小学生代金でご参加のお客さまにもお渡ししますが、サイズは大人向けとなります。※デザインはおまかせとなります。※2021年4月に小田急グッズショップ「TRAINS(トレインズ)」にて発売予定の新商品を先行してお渡しします。)

※前回(1月実施予定→中止)お渡し予定でした「行路表(ケース入り)」と「お弁当の記念掛け紙」は、今回(3月の延期開催時)お渡しはありません。

★使用車両
・3月21日(日)⇒ 特急ロマンスカー MSE 60000形
・3月28日(日)⇒ 特急ロマンスカー EXE 30000形(未更新車 ※予定)

★2種類の座席プランをご用意
(1)窓側指定 相席なしプラン(1名様以上)
窓側の座席をお約束するプランです。通路側の座席は空席となります。

(2)同グループで相席プラン(2名様以上)
2名様よりお申込みいただけるプランです。同グループ内でまとまったお席・みなさまお近くのお席をご利用いただけます。

※プランにより旅行代金が異なります。
※座席条件の詳細は、「ご案内とご注意」の「●座席について」をご覧ください。

※上記に記載の内容は、状況により予告なく変更となる場合があります。

お申込みはこちら

『小田急線の車庫めぐり ミステリーツアー《前編》』

特急ロマンスカー・MSE 60000形 (イメージ)

 Web申込み限定 

■出発日:2021年3月21日(日) 日帰り

■旅行代金
【窓側指定 相席なしプラン】大人 12,480円(※小学生代金の設定はありません。)
【同グループで相席プラン(2名様以上)】大人 10,980円・小学生 9,480円
■昼食付(お弁当)

■集合:海老名車両基地(8:00~8:30受付)
■解散:唐木田車両基地(16:45頃解散 ※16:00頃~16:45頃 写真撮影会)

◆お申込みはこちら

●【先行申込み】窓側指定 相席なしプラン
 一般発売のスケジュールは後日公表します。

●【先行申込み】同グループで相席プラン(2名様以上)
 一般発売のスケジュールは後日公表します。

『小田急線の車庫めぐり ミステリーツアー《後編》』

特急ロマンスカー・EXE 30000形 (イメージ)

 Web申込み限定 

■出発日:2021年3月28日(日) 日帰り

■旅行代金
【窓側指定 相席なしプラン】大人 12,480円(※小学生代金の設定はありません。)
【同グループで相席プラン(2名様以上)】大人 10,980円・小学生 9,480円
■昼食付(お弁当)

■集合:喜多見車両基地(7:00~7:30受付)
■解散:唐木田車両基地(16:45頃解散 ※16:00頃~16:45頃 写真撮影会)

◆お申込みはこちら

●【先行申込み】窓側指定 相席なしプラン
 ※一般発売のスケジュールは後日公表します。

●【先行申込み】同グループで相席プラン(2名様以上)
 ※一般発売のスケジュールは後日公表します。

ご案内とご注意(必ずお読みください)

◆お申込み前・お申込み時

●お申込み方法について
この旅行商品は、Web申込み限定です。

小田急トラベルの店舗・窓口では、お申込み・お支払い・ご変更・お取消などの各種手続きやお問い合わせ等は承っておりません。

小田急旅の予約センター(03-3379-6199)では、ご変更・お取消・お問い合わせのお手続きのみお電話で承ります。

●予約の事前受付は一切行なっておりません。(※先行申込みを除く。くわしくはページ上部の「先行申込みについて」をご覧ください。)

●1回の操作でお申込みいただける人数は、次の通りです。
・【窓側指定 相席なしプラン】⇒1~6名様
・【同グループで相席プラン】⇒2~6名様

※上記以上の人数でお申込みをされる場合は、操作を2回以上に分けてお申込みください。

●発売日はWebサイトへのアクセスが集中し、表示や画面遷移に時間がかかる場合があります。

●不正アクセスによりお申込みをされたお客様のご予約は弊社にて取消します。

●お申込みが完了しご予約をお取りできた場合には、お申込み完了画面に注文番号が表示され、自動返信メール「ご旅行申込内容の確認通知」が送信されます。注文番号が表示されず、自動返信メールが送信されていない場合にはご予約は完了しておりません。


●コースの最少催行人員について
・最少催行人員は各日程ともに80名です。
・最少催行人員に達しないときは旅行の実施を取りやめることがあります。この場合、旅行開始日の前日から起算して3日前までにご連絡し、お預かりした旅行代金を全額ご返金のうえ、旅行契約を解除いたします。

●取消や変更の際にかかる取消料について
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 10日前~8日前 ⇒ 20%
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日前~2日前 ⇒ 30%
・前日 ⇒ 40%
・当日(無連絡不参加を除く) ⇒ 50%
・旅行開始後の解除または無連絡不参加の場合 ⇒ 100%


●座席について
・座席は全席指定制です。なお、号車や座席位置に関するご希望は承っておりません。号車番号・座席番号は当日集合場所にてご案内します。

【窓側指定 相席なしプラン(1名様以上)】
・1名様でご参加のお客様は、窓側の座席をご手配し通路側の座席は空席となります。
・2名様以上でご参加のお客様は、窓側の座席をご手配し通路側の座席は空席となります。なお、可能な限りお近くのお席をご手配しますが、状況により着席位置が離れる場合もあります。(座席を回転し向い合せにした状態でのご利用はできません。)

【同グループで相席プラン(2名様以上)】
・2名様でご参加のお客様は、並びの2席をご手配します。
・3名様でご参加のお客様は、通路を挟んで横並びでご手配します。(座席を回転し向い合せにした状態でのご利用はできません。)
・4名様でご参加のお客様は、通路を挟んで横並びでご手配します。(座席を回転し向い合せにした状態でのご利用はできません。)
・5名様以上でご参加のお客様は、可能な限りお近くの座席をご手配します。(座席を回転し向い合せにした状態でのご利用はできません。)

●ご人数に変更が生じた場合の旅行代金の取扱いについて
・この旅行商品はプランによりお一人様あたりの旅行代金が異なります。お申込み後、ご人数の変更が生じた場合は旅行代金が変更となる場合があります。


(例1)【同グループで相席プラン】を2名で申込み⇒1名に変更
《取消料 対象期間前のお手続き》
⇒【窓側指定 相席なしプラン】の旅行代金に変更となります。

《取消料 対象期間内のお手続き》
⇒【窓側指定 相席なしプラン】の旅行代金に変更となります。なお、取消をされた1名様は【同グループで相席プラン】の旅行代金に対して1名様分の取消料が発生します。

(例2)【窓側指定 相席なしプラン】を1名で申込み⇒2名に変更
《取消料 対象期間前のお手続き》
⇒【窓側指定 相席なしプラン】のまま変更も可。お一人様あたりの旅行代金に変更はありません。
⇒【同グループで相席プラン】への変更も可。お一人様あたりの旅行代金は【同グループで相席プラン】の代金に変更となります。

《取消料 対象期間内のお手続き》
⇒【窓側指定 相席なしプラン】のまま変更も可。お一人様あたりの旅行代金に変更はありません。
⇒【同グループで相席プラン】への変更も可。お一人様あたりの旅行代金は【同グループで相席プラン】の代金に変更となります。
※取消料は発生しません。

(例3)【同グループで相席プラン】を2名で申込み⇒【窓側指定 相席なしプラン】へ2名に変更。または、【窓側指定 相席なしプラン】を2名で申込み⇒【同グループで相席プラン】へ2名に変更
《取消料 対象期間前のお手続き》
⇒お一人様あたりの旅行代金は、変更後のプランの旅行代金に変更となります。

《取消料 対象期間内のお手続き》
⇒お一人様あたりの旅行代金は、変更後のプランの旅行代金に変更となります。
※変更前の旅行代金に対して2名様分の取消料が発生します。

《共通》
※いずれの場合も、ご人数の追加は空席がある場合に限り可能です。
※他のお客様のお申込み状況により変更できない場合があります。

※【窓側指定 相席なしプラン】と【同グループで相席プラン】では、座席の条件が異なります。くわしくは「●座席について」をご覧ください。

●コース内容に関する注意事項・ご案内事項(その他)
・途中駅や車庫内(出発場所を除く)では扉は開きません。
・車内販売はございません。お飲み物等は集合前にお買い求めください。
・アルコール飲料のお持込みはご遠慮ください。
・小学生未満のお子様が座席をご利用の場合には小学生代金でお申込みください。
・保護者の方が同伴されない未成年のお客様は「未成年参加同意書」のご提出が必要となります。お申込み後、同意書のフォーマットを弊社よりメールにてお送りします。
・15歳未満のお客様のご参加には保護者の同行が必要です。
・車内以外でのお食事はご遠慮ください。
・車内で出ましたご不要なものはお客様ご自身でお持ち帰りください。
・車庫内には足場の悪い箇所がありますので、歩きやすい服装と靴でお越しください。
・旅行当日であっても、事故やダイヤ乱れ等が発生した場合、旅行の催行を中止することがあります。また、当日の運行状況により記載のコース・時間等が変更となる場合があります。 なお、集合場所までの交通費負担はいかなる場合でも行いません。
・内容は予告なしに変更となる場合があります。

●事前の会員登録推奨について
Webサイトよりお申込みの際には会員登録が必要です。発売開始後は多くのお客さまからのアクセスが予想されております。スムーズにお申込みいただくため、事前の会員登録を推奨しております。
⇒会員登録はこちら

※会員登録は予約を保証するものではありません。事前に会員登録を行なっていただいた場合であっても、発売開始後にお申込み画面よりお客さまご自身で予約操作を行なってください。

●お申込み画面内、カレンダー部分の「受付中」表示について
座席完売後、お申込み画面内のカレンダー部分に「受付中」と表示されている場合があります。システムの都合上、表示の切り替えに時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、満席の場合は次の画面の空席状況欄に「×」と表示されます。

●「旅行条件書・約款」はお申込み前に必ずお読みください。
「募集型旅行業約款」はこちら   「募集型旅行条件書」はこちら

◆お申込み後

●ツアーの催行状況について
このページ内に「催行確定」と表示されていない出発日は、催行未定となっており、他のお客様のお申込み状況によっては「催行中止」となる場合があります。あらかじめご承知おきください。

●催行確定の通知について
このツアーの「催行確定」通知およびお支払のご案内は、出発日の10~14日前までを目安に通知致します。お客様へ通知する前に、お申込みいただいたツアーが「催行確定」となる場合があります。事前に催行状況をご確認いただく場合は、当ページにてお客様ご自身でご確認ください。万が一、ご集客不足のためツアーが中止となった場合には、中止決定後速やかに通知致します。

●お申込み内容の変更・取消はお電話にて承ります。
Webサイトよりお申込みの場合、内容の変更や取消はお電話にて承ります。
小田急旅の予約センター 03-3379-6199(10:00~16:00)
※発売日はお電話が大変混雑し、長時間にわたって繋がりにくい状況が続くことがありますので、あらかじめご了承ください。

 

◆ご旅行代金のお支払いについて

●Webサイトよりお申込みの場合
お支払方法は「クレジットカード決済」「コンビニ決済」よりお選びいただけます。ご旅行代金のお支払いは、出発日の10~14日前頃までに「催行確定」のご連絡と合わせて、お支払いに関するくわしいご案内をメールにてお送り致しますので、メール受信後にマイページよりお支払い手続きを行なってください。なお、お支払いについてのご連絡後、お支払い期限を過ぎてもご入金の確認が取れない場合は、ご予約をお取消することがあります。

 

◆行程表・チケット類について

●Webサイトよりお申込みの場合
事前にお送りする書類はございません。「旅行のしおり」等はすべて当日受付時にお渡しします。お支払い後、マイページより日程表を印刷し当日お持ちください。印刷ができない場合は、スマートフォン等にて日程表を表示していただき係員へご提示ください。

 

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
小田急トラベル 080-5428-6441(出発日当日 受付時刻より)

◆転売の禁止について

●旅行商品やお持ち帰りグッズ等をオークションサイトやフリーマーケットサイト等で転売することを固くお断り致します。

 

◆新型コロナウイルス感染症に対する当社の取り扱いについて

●くわしくはこちらをご覧ください。

※ページ内の画像はすべてイメージです。