サイト運営体制

業務範囲	国内旅行・海外旅行
登録番号	観光庁長官登録旅行業第365号
登録年月日	1976年5月6日
有効期限	2020年7月14日
名称	株式会社小田急トラベル
店舗の名称	小田急旅の予約センター
旅行業務取扱管理者	吉川　徹
その他の店舗	小田急トラベル店舗・営業センター・ＪＴＢ総合提携店
その他の店舗 旅行業務取扱管理者	お問い合わせに表示 ※旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う店舗での取引の責任者です。この旅行の契約に関し担当者からの説明にご不明な点がありましたら、ご遠慮なく表記の旅行業務取扱管理者にご質問ください
各店舗係員対応時間	お問い合わせに表示
旅行業約款	旅行業約款一覧をご確認ください
旅行条件書	旅行条件書一覧をご確認ください
旅行業務取扱料金	旅行業務取扱料金表をご確認ください
個人情報の保護について	個人情報の取り扱いをご確認ください
所属旅行業協会名	社団法人日本旅行業協会正会員、ボンド保証会員
オンライン予約のメンテナンスについて	下記時間帯におきまして、システムメンテナンスのため、サービスがご利用いただけませんのでご注意ください。 ご不便をお掛けいたしますが、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。 【サービス停止時間帯】 本サービスがご利用いただけない時間:午前1時30分～午前6時30分 ※お支払い方法の選択は24時間可能です。
サイト推奨環境について	当ホ－ムペ－ジでは、情報の閲覧が利用環境に依存しない為の配慮を施しておりますが、推奨ブラウザ以外でレイアウト（文字の配列、リンクやボタンの位置）等が若干異なって表示されることがあります。 （ただし表示される内容はＰＣ、スマートフォン表示を除きすべて同じです） ※Windows環境をご利用の方    ・Microsoft Internet Explorer 9 以降    ・FireFox 最新版 ※Macintosh (OSX) 環境をご利用の方    ・Safari 最新版    ・Firefox 最新版 ※Android端末をご利用の方    ・デフォルトブラウザ（標準ブラウザ）    ・Chrome ※iPhone端末をご利用の方    ・Safari（デフォルトブラウザ）    ・Chrome    ・Firefox    ・Opera mini

ホームページ掲載商品に関するお問合せ

小田急旅の予約センター	＜受付時間：10：00～18：00（無休、年末年始を除く）＞ ■箱根・伊豆旅行 電話:03-3379-6124  E-Mail：e-order@odakyu-travel.co.jp ■国内旅行 電話:03-3379-6199 E-Mail：tour@odakyu-travel.co.jp ■海外旅行 電話:03-3379-2155 E-Mail：tour@odakyu-travel.co.jp ※上記の連絡先はお客さま専用ダイヤルのため、セールスのお電話は固くお断りさせていただきます。 セールス営業のお問合せは、下記宛にメールにてご連絡ください。担当者よりご連絡させていただきます。 Web運営・製作担当 E-Mail：web.pro@odakyu-travel.co.jp

 

お客さま連絡窓口

お客さま連絡窓口	［総務部］＜受付時間：平日10：00～18：00（土・日・祝日、年末年始を除く）＞ 電話:03-3379-6178  E-Mail：somu@odakyu-travel.co.jp