【小田急まなたび鉄道倶楽部】ロマンスカー・ＶＳＥで行く、小田急マスコットキャラクター“もころん”とふれあいツアー

１．マスコットキャラクター“もころん”をお披露目！“もころん”とのふれあいタイム（記念撮影など）をお楽しみください！
　（ふれあいタイムはＡコース：ロマンスカーミュージアム館内、Ｂ・Cコースは片瀬江ノ島駅ホームにて）
　  ※Ａコースはロマンスカーミュージアムの入館券付きとなります
２．引退も間近に迫ったロマンスカー・ＶＳＥを貸切、特別行路で運行！
　［ＶＳＥ車内では］
　・①⑩号車はキャラクタールームとして写真撮影ボードや“もころん”のぬいぐるみをご用意しています！
　・“もころん”とＶＳＥに関する謎解きに挑戦！ご正解のお客さまにキャラクターシールをプレゼント！

◆ ツアーオリジナル “もころん”×ＶＳＥコラボグッズ３点をお持ち帰り
　 ①アクリルキーホルダー　②サコッシュ　③記念乗車証（葉書型）

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
緊急連絡先：080-5428-6249（出発日当日 集合時間の30分前より）
(案内状の送付、添乗員からの事前連絡はございません）

※必ずご確認の上お申し込みください

 

◆お申込み前・お申込み時

●お申込み方法について
・予約の事前受付は一切行なっておりません。
・発売日はWebサイトへのアクセスが集中し、表示や画面遷移に時間がかかる場合があります。
・不正アクセスによりお申込みをされたお客さまのご予約は弊社にて取消します。

●コースの最少催行人員について
・最少催行人員はコースの説明欄をご覧ください。
・最少催行人員に達しないときは旅行の実施を取りやめることがあります。この場合、旅行開始日の前日から起算して10日前までにご連絡し、お預かりした旅行代金を全額ご返金のうえ、旅行契約を解除いたします。

●取消や変更の際にかかる取消料について
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 10日前～8日前　⇒　20％
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日前～2日前　⇒　30％
・前日　⇒　40％
・当日（無連絡不参加を除く）　⇒　50％
・旅行開始後の解除または無連絡不参加の場合　⇒　100％

●コース内容に関する注意事項・ご案内事項（その他）
・申込み時に参加者全員のお名前、ご年齢をお知らせください。
・大人1名さまより承ります(小学生未満のお子さまもお座席を利用される場合は子ども旅行代金が必要となります)但し、家族限定枠でのお申込みは子ども旅行代金のお子さまを含む２名さま以上でお申込みをお願いします。（1組4名さま迄／小学生未満のお子さまもお席を利用される場合は子ども代金が必要となります)（Ａコースは安全上の理由により小学生未満のお客様及びおみ足の不自由なお客様はご参加いただけません）
・1名様でのお申込みは1名2座席利用プランにてお願いします。
・18歳未満のお客様だけでのご参加は親権者の同意が必要となります、又15歳未満のお客様だけのご参加は出来ません(親権者の同行<お申込み>が必要となります。
・上記以外でのお申込みの場合は予約を取消させていただきます。
・全日程が満席となった場合においても取消(キャンセル)待ちの予約はいたしません。
・ご旅行当日の受付時等にご年齢を確認させていただく場合がございますので、ご年齢が確認できる免許証・保険証等をお持ちください。
・記載のイベント、行程等は一部変更となる場合がございます。また、掲載のイベントやお持ち帰り等は旅行代金に含まれます。
・旅行当日であっても鉄道事故や鉄道の運行状況等により、ツアーを中止する場合や記載のコース・時間・イベント等が変更となる場合が有ります (ツアー中止の場合でも集合場所までの交通費等はご返金いたしませんのでご了承ください) 。
・ロマンスカーの号車や座席指定(希望)はお受け出来ません。
・ロマンスカーのお座席は他のグループのお客さまと相席にはなりません。
・ご案内状(旅行のしおり)の送付はございません、ご旅行当日係員よりお渡しします。
・ご集合前に必ずお手洗いをお済ませください。
・昼食(お食事)は付いておりません、各自でお持ちいただくか、事前にお済ませの上ご集合ください。
・お飲物はご用意いたしませんので各自飲料をお持ちください、車内での販売もございません。アルコール類の摂取は嗜む程度にてお願いします。
・熱中症対策など、お客様ご自身で十分なご準備をお願いいたします。
・足場が悪い箇所がございますので、歩きやすい靴・服装でご参加ください。
・情勢の変動等により催行決定後であってもツアーを中止（又は変更）とさせていただく場合、上記記載事項を一部変更させていただく場合があります。
＊上記以外のツアーの詳細につきましては、基本的にはお答え出来ませんので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

●事前の会員登録推奨について
Webサイトよりお申込みの際には会員登録が必要です。発売開始後は多くのお客さまからのアクセスが予想されております。スムーズにお申込みいただくため、事前の会員登録を推奨しております。
⇒会員登録はこちら
※会員登録は予約を保証するものではありません。事前に会員登録を行なっていただいた場合であっても、発売開始後にお申込み画面よりお客さまご自身で予約操作を行なってください。

●「旅行条件書・約款」はお申込み前に必ずお読みください。
「募集型旅行業約款」はこちら   「募集型旅行条件書」はこちら

 

◆お申込み後

●予約確認メールについて
予約完了後、ご利用のメールアドレスによっては当社から送信したメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。届いていない場合には、「迷惑メールフォルダ」にて予約確認メールが届いていないかご確認ください。
※ドメイン指定受信（迷惑メール設定）をされている方は「＠odakyu-travel.co.jp」からのメールを受信可能に設定してください。

●ツアーの催行状況について
ツアーの催行又は中止は出発日の10日前までに決定し、当社ホームページにてお知らせいたしますので、お客さまご自身でご確認ください(ツアーが中止となった場合は当社よりご連絡いたします)なお、情勢の影響により催行決定後であってもツアーが中止となる場合があります。

 

◆ご旅行代金のお支払いについて

●Webサイトよりお申込みの場合
お支払方法は「クレジットカード決済」のみとなります。ご予約時に一括支払いで決済をお願いいたします。尚、ツアーの中止や、予約の取消・変更等により返金が生じた場合は、クレジットカード会社を通じご返金いたします。カード会社により返金が遅くなる場合もありますので予めご了承ください。

 

◆お問い合わせ窓口

「小田急トラベル鉄道ツアー担当」03-3379-6191　受付時間/10:00～17:00　※土・日・祝日は休業
 ※本ツアー以外のお問い合わせは、お答え出来ませんので、ご了承ください。

 

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
緊急連絡先：080-5428-6249（出発日当日 集合時間の30分前より）
(案内状の送付、添乗員からの事前連絡はございません）

 

◆転売の禁止について

●旅行商品やお持ち帰りグッズ等をオークションサイトやフリーマーケットサイト等で転売することを固くお断り致します。

※ページ内の画像はすべてイメージです。