【小田急まなたび鉄道倶楽部】ロマンスカー・ＶＳＥ（５００００形）海老名電車基地から新宿駅へ

１．電車基地からタラップを使ってＶＳＥに乗車！基地内を転線後、新宿駅までの一時をお楽しみいただきます
２．お持ち帰りグッズが７点！
　①VSE 限定ピンズセット
　②缶バッジ
　③参加証明書
　④VSE 卓上カレンダー・イラストVersion
　⑤VSE クリアファイル
　⑥VSE チェンジング クリアファイル
　⑦VSE 手提げ袋(限定デザイン)
※④⑤⑥⑦は12月1日及び9日、10日のツアーと同一のグッズとなります
※⑤は11月23日、25日、26日の第3回と同一のグッズとなります

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
緊急連絡先：080-5428-6249（出発日当日 集合時間の30分前より）
(案内状の送付、添乗員からの事前連絡はございません）

※必ずご確認の上お申し込みください

 

◆お申込み前・お申込み時

●お申込み方法について
・予約の事前受付は一切行なっておりません。
・発売日はWebサイトへのアクセスが集中し、表示や画面遷移に時間がかかる場合があります。
・不正アクセスによりお申込みをされたお客さまのご予約は弊社にて取消します。

●コースの最少催行人員について
・最少催行人員はコースの説明欄をご覧ください。
・最少催行人員に達しないときは旅行の実施を取りやめることがあります。この場合、旅行開始日の前日から起算して10日前までにご連絡し、お預かりした旅行代金を全額ご返金のうえ、旅行契約を解除いたします。

●取消や変更の際にかかる取消料について
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 10日前～8日前　⇒　20％
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日前～2日前　⇒　30％
・前日　⇒　40％
・当日（無連絡不参加を除く）　⇒　50％
・旅行開始後の解除または無連絡不参加の場合　⇒　100％

●コース内容に関する注意事項・ご案内事項（その他）
・申込み時に参加者全員のお名前、ご年齢をお知らせください。
・お申込み：大人１名様よりお申込みいただけます（ご予約は１組に付き４名様までとさせていただきます）。
　※小学生以下のお客様、また恐縮ではございますが、おみ足の不自由なお客様は安全上の理由によりご参加いただけません）。  　※18歳未満のお客さまだけでのご参加は親権者の同意が必要となります、又15歳未満のお客さまだけのご参加は出来ません(親権者の同行＜お申込み＞が必要となります) 。
・１名さまでのお申込みは展望席又は１名２座席利用プランにてお願いします。
・上記以外でのお申込みの場合は予約を取消させていただきます。
・全日程が満席となった場合においても取消(キャンセル)待ちの予約はいたしません。
・ご旅行当日ご年齢を確認させていただく場合がございますので、ご年齢が確認できる免許証・保険証等をお持ちください。
・お申込みの際は事前に小田急トラベルのホームページにて旅行条件等をご確認ください。
・記載のイベント、お持ち帰りグッズ、行程等は一部変更となる場合がございます。また、掲載のイベントやお持ち帰りグッズ等は旅行代金に含まれます。
・旅行当日であっても鉄道事故や運行状況等により、ツアーを中止する場合や、途中打切り、記載のコース・時間・イベント等が変更となる場合が有ります (ツアーが中止、打切り等の場合でも集合場所までの交通費等はご返金いたしませんのでご了承ください) 。
・ご案内状(旅行のしおり)の送付はございません。
・ご集合前に必ずお手洗いをお済ませください（電車基地内でのお手洗いはご利用いただけません）。
・お食事及びお飲物はご用意いたしません。各自で飲料をお持ちください（電車基地内でのお買求めは出来ません）。
・足場が悪い箇所がございますので、歩きやすい靴・服装でご参加ください。
・ロマンスカーの号車や座席指定の希望はお受け出来ません（展望席を含む）。
・お座席は他グループのお客様と相席にはなりません（展望席を除く）。
・展望席中央付近への撮影機材等の設置はご遠慮ください、また一般お座席のお客さまの展望席エリアへの立ち入りはご遠慮ください。
・ロマンスカー車内での飲酒は嗜む程度にてお願いします。
・車内への飲食の持ち込は出来ますが、臭いが強いものはお控えください。
・ロマンスカー車内での席の移動はご遠慮ください、また車内で席を離れての写真撮影などは極力短時間にてお願いいたします。
・車内では他のお客さまにご迷惑がかからないよう皆さまのご協力をお願いします。
・情勢の変動等により催行決定後であってもツアーを中止（又は変更）とさせていただく場合があります。
＊上記以外のツアーの詳細につきましては、基本的にはお答え出来ませんので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

●事前の会員登録推奨について
Webサイトよりお申込みの際には会員登録が必要です。発売開始後は多くのお客さまからのアクセスが予想されております。スムーズにお申込みいただくため、事前の会員登録を推奨しております。
⇒会員登録はこちら
※会員登録は予約を保証するものではありません。事前に会員登録を行なっていただいた場合であっても、発売開始後にお申込み画面よりお客さまご自身で予約操作を行なってください。

●「旅行条件書・約款」はお申込み前に必ずお読みください。
「募集型旅行業約款」はこちら   「募集型旅行条件書」はこちら

 

◆お申込み後

●予約確認メールについて
予約完了後、ご利用のメールアドレスによっては当社から送信したメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。届いていない場合には、「迷惑メールフォルダ」にて予約確認メールが届いていないかご確認ください。
※ドメイン指定受信（迷惑メール設定）をされている方は「＠odakyu-travel.co.jp」からのメールを受信可能に設定してください。

●ツアーの催行状況について
ツアーの催行又は中止は出発日の10日前までに決定し、当社ホームページにてお知らせいたしますので、お客さまご自身でご確認ください(ツアーが中止となった場合は当社よりご連絡いたします)なお、情勢の影響により催行決定後であってもツアーが中止となる場合があります。

 

◆ご旅行代金のお支払いについて

●Webサイトよりお申込みの場合
お支払方法は「クレジットカード決済」のみとなります。ご予約時に一括支払いで決済をお願いいたします。尚、ツアーの中止や、予約の取消・変更等により返金が生じた場合は、クレジットカード会社を通じご返金いたします。カード会社により返金が遅くなる場合もありますので予めご了承ください。

 

◆お問い合わせ窓口

「小田急トラベル鉄道ツアー担当」03-3379-6191　受付時間/10:00～17:00　※土・日・祝日は休業
 ※本ツアー以外のお問い合わせは、お答え出来ませんので、ご了承ください。

 

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
緊急連絡先：080-5428-6249（出発日当日 集合時間の30分前より）
(案内状の送付、添乗員からの事前連絡はございません）

 

◆転売の禁止について

●旅行商品やお持ち帰りグッズ等をオークションサイトやフリーマーケットサイト等で転売することを固くお断り致します。

※ページ内の画像はすべてイメージです。