「新江ノ島水族館×小田急まなたび」特急ロマンスカーを号車貸切で楽しむ “くらげ”と旅する列車

①  ロマンスカーを号車貸切として、えのすいトリーターの案内により“くらげ”との旅をお楽しみいただく特別なツアーです
②［くらげ観察］えのすいトリーターの解説を聴きながら、2名様で1匹の“くらげ”を目の前にして観察、くらげについて学んでいただきます（3名の場合も水槽は１つになります）
③［“くらげ”とお茶会］目の前の“くらげ”にごはんをあげながら、海をイメージしたスイーツを堪能、目の前のくらげと一緒にお茶会を楽しみましょう
④  新江ノ島水族館の入館券付き（片瀬江ノ島駅到着後、各自でご見学いただけます）
⑤  新江ノ島水族館のノベルティグッズをお持ち帰り！

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
緊急連絡先：080-5428-6249（出発日当日 集合時間の30分前より）
(案内状の送付、添乗員からの事前連絡はございません）

※必ずご確認の上お申し込みください

 

◆お申込み前・お申込み時

●お申込み方法について
・予約の事前受付は一切行なっておりません。
・発売日はWebサイトへのアクセスが集中し、表示や画面遷移に時間がかかる場合があります。
・不正アクセスによりお申込みをされたお客さまのご予約は弊社にて取消します。

●コースの最少催行人員について
・最少催行人員はコースの説明欄をご覧ください。
・最少催行人員に達しないときは旅行の実施を取りやめることがあります。この場合、旅行開始日の前日から起算して10日前までにご連絡し、お預かりした旅行代金を全額ご返金のうえ、旅行契約を解除いたします。

●取消や変更の際にかかる取消料について
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 10日前～8日前　⇒　20％
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日前～2日前　⇒　30％
・前日　⇒　40％
・当日（無連絡不参加を除く）　⇒　50％
・旅行開始後の解除または無連絡不参加の場合　⇒　100％

●コース内容に関する注意事項・ご案内事項（その他）
・申込み時に参加者全員のお名前、ご年齢をお知らせください。
・お申込みは1組2～4名様にて承ります
・小学生未満のお客様もお席を利用する場合は子ども旅行代金が必要となります
・18歳未満のお客さまだけのご参加は親権者の同意が必要となります、又15歳未満のお客さまだけのご参加は出来ません(親権者の同行<お申込み>が必要となります)
・上記以外でのお申込みの場合は予約を取消させていただきます。
・満席となった場合においても取消(キャンセル)待ちの予約はいたしません。
・ご旅行当日ご年齢を確認させていただく場合がございますので、ご年齢が確認できる免許証・保険証等をお持ちください。
・記載のイベント、お持ち帰りグッズ、行程等は一部変更となる場合がございます。また、掲載のイベントやお持ち帰りグッズ等は旅行代金に含まれます。
・旅行当日であっても鉄道事故や運行状況等により、ツアーを中止する場合や、途中打切り、記載のコース・時間・イベント等が変更となる場合が有ります (ツアーが中止、打切り等の場合でも集合場所までの交通費等はご返金いたしませんのでご了承ください) 。
・くらげの水槽は2名様で1つご用意いたします（3名様でご参加の場合、水槽は1つとなりますので、予めご了承ください）
・ロマンスカーの号車や座席指定(希望)はお受け出来ません。
・ご案内状(旅行のしおりの送付はございません、ご旅行当日係員よりお渡しします。
・ご集合前に必ずお手洗いをお済ませください。
・本ツアーではスイーツ及びドリンクの提供がございますが、熱中症対策等の為、各自で十分な飲料をお持ちください（アルコール類の摂取はご遠慮ください）。
・情勢の変動等により催行決定後であってもツアーを中止（又は変更）とさせていただく場合、上記記載事項を一部変更させていただく場合があります。
＊上記以外のツアーの詳細につきましては、基本的にはお答え出来ませんので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

●事前の会員登録推奨について
Webサイトよりお申込みの際には会員登録が必要です。発売開始後は多くのお客さまからのアクセスが予想されております。スムーズにお申込みいただくため、事前の会員登録を推奨しております。
⇒会員登録はこちら
※会員登録は予約を保証するものではありません。事前に会員登録を行なっていただいた場合であっても、発売開始後にお申込み画面よりお客さまご自身で予約操作を行なってください。

●「旅行条件書・約款」はお申込み前に必ずお読みください。
「募集型旅行業約款」はこちら   「募集型旅行条件書」はこちら

 

◆お申込み後

●予約確認メールについて
予約完了後、ご利用のメールアドレスによっては当社から送信したメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。届いていない場合には、「迷惑メールフォルダ」にて予約確認メールが届いていないかご確認ください。
※ドメイン指定受信（迷惑メール設定）をされている方は「＠odakyu-travel.co.jp」からのメールを受信可能に設定してください。

●ツアーの催行状況について
ツアーの催行又は中止は出発日の10日前までに決定し、当社ホームページにてお知らせいたしますので、お客さまご自身でご確認ください(ツアーが中止となった場合は当社よりご連絡いたします)なお、情勢の影響により催行決定後であってもツアーが中止となる場合があります。

 

◆ご旅行代金のお支払いについて

●Webサイトよりお申込みの場合
お支払方法は「クレジットカード決済」のみとなります。ご予約時に一括支払いで決済をお願いいたします。尚、ツアーの中止や、予約の取消・変更等により返金が生じた場合は、クレジットカード会社を通じご返金いたします。カード会社により返金が遅くなる場合もありますので予めご了承ください。

 

◆お問い合わせ窓口

「小田急トラベル鉄道ツアー担当」03-3379-6191　受付時間/10:00～17:00　※土・日・祝日は休業
 ※本ツアー以外のお問い合わせは、お答え出来ませんので、ご了承ください。

 

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
緊急連絡先：080-5428-6249（出発日当日 集合時間の30分前より）
(案内状の送付、添乗員からの事前連絡はございません）

 

◆転売の禁止について

●旅行商品やお持ち帰りグッズ等をオークションサイトやフリーマーケットサイト等で転売することを固くお断り致します。

※ページ内の画像はすべてイメージです。