【小田急まなたび鉄道倶楽部】小田急電鉄大野総合車両所見学・体験ツアー

①係員の案内で大野総合車両所の第１・２工場を見学！ (クレーン車体吊り上げ、パンタグラフ、電動機・台車・輪軸検修場、臨検場)
② １０００形保存車両で体験（扉操作・制動操作体験）や機器のしくみを解説！
③ 大野総合車両所入換機関車の見学、撮影
　※車両の故障などにより当日ご覧いただけない場合がございますので予めご了承ください

【お持ち帰りグッズ】
・缶バッジ

※必ずご確認の上お申し込みください

 

◆お申込み前・お申込み時

●お申込み方法について
・予約の事前受付は一切行なっておりません。
・発売日はWebサイトへのアクセスが集中し、表示や画面遷移に時間がかかる場合があります。
・不正アクセスによりお申込みをされたお客さまのご予約は弊社にて取消します。

●コースの最少催行人員について
・最少催行人員はコースの説明欄をご覧ください。
・最少催行人員に達しないときは旅行の実施を取りやめることがあります。この場合、旅行開始日の前日から起算して10日前までにご連絡し、お預かりした旅行代金を全額ご返金のうえ、旅行契約を解除いたします。

●取消や変更の際にかかる取消料について
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 10日前～8日前　⇒　20％
・旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日前～2日前　⇒　30％
・前日　⇒　40％
・当日（無連絡不参加を除く）　⇒　50％
・旅行開始後の解除または無連絡不参加の場合　⇒　100％

●コース内容に関する注意事項・ご案内事項（その他）
・申込み時に参加者全員のお名前、ご年齢をお知らせください。
・お申込みは小学生を含む親子又は家族限定、1組2名さまにて承ります。
・安全上の理由により小学生未満のお客さま及び車椅子利用・足の不自由なお客さまは申し訳ございませんがご参加いただけません
・18歳未満のお客様だけでのご参加は親権者の同意が必要となります、又15歳未満のお客様だけのご参加は出来ません(親権者の同行＜お申込み＞が必要となります)
・上記以外でのお申込みの場合は予約を取消させていただきます。
・全日程が満席となった場合においても取消(キャンセル)待ちの予約はいたしません。
・ご旅行当日の受付時等にご年齢を確認させていただく場合がございますので、ご年齢が確認できる免許証・保険証等をお持ちください。
・お申込みの際は事前に小田急トラベルのホームページにて旅行条件等をご確認ください。
・ご案内状(旅行のしおり)の送付はございません、ご旅行当日係員よりお渡しします。
・ご集合前に必ずお手洗いをお済ませください。
・記載のイベント、行程等は一部変更となる場合がございます。また、掲載のイベントやお持ち帰り等は旅行代金に含まれます。
・旅行当日であっても鉄道事故や鉄道の運行状況等により、ツアーを中止する場合や記載のコース・時間・イベント等が変更となる場合が有ります(ツアー中止の場合でも集合場所までの交通費等はご返金いたしませんのでご了承ください) 。
・当日は撮影タイムをご用意しておりますが、撮影時は三脚、脚立等のご利用はご遠慮ください。また、撮影においては皆さまにご満足いただけます様に配慮いたしますが、諸事情によりご満足いただけない場合もございますので予めご了承ください（撮影会とは異なり、記念撮影のお時間を設けるものとなります。）
・各自飲料をお持ちください(基地内ではお買求めは出来ません)、また車両基地内でのお食事はご遠慮下さい。
・足場が悪い箇所がございますので、歩きやすい靴・服装でご参加ください。
・上記の記載内容につきましては情勢の変動により一部変更となる場合がありますので予めご了承ください。

●事前の会員登録推奨について
Webサイトよりお申込みの際には会員登録が必要です。発売開始後は多くのお客さまからのアクセスが予想されております。スムーズにお申込みいただくため、事前の会員登録を推奨しております。
⇒会員登録はこちら
※会員登録は予約を保証するものではありません。事前に会員登録を行なっていただいた場合であっても、発売開始後にお申込み画面よりお客さまご自身で予約操作を行なってください。

●「旅行条件書・約款」はお申込み前に必ずお読みください。
「募集型旅行業約款」はこちら   「募集型旅行条件書」はこちら

 

◆お申込み後

●予約確認メールについて
予約完了後、ご利用のメールアドレスによっては当社から送信したメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。届いていない場合には、「迷惑メールフォルダ」にて予約確認メールが届いていないかご確認ください。
※ドメイン指定受信（迷惑メール設定）をされている方は「＠odakyu-travel.co.jp」からのメールを受信可能に設定してください。

●ツアーの催行状況について
ツアーの催行又は中止は出発日の10日前までに決定し、当社ホームページにてお知らせいたしますので、お客さまご自身でご確認ください(ツアーが中止となった場合は当社よりご連絡いたします)なお、情勢の影響により催行決定後であってもツアーが中止となる場合があります。

 

◆ご旅行代金のお支払いについて

●Webサイトよりお申込みの場合
お支払いはクレジットカードまたはPayPayにて、ご予約成立日に一括支払いで決済をお願いいたします。なお、ツアー中止や予約の取消により返金が生じた場合は、クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社を通じご返金いたします。カード会社によってはご返金手続きに時間を要する場合もございますので予めご了承ください。また、PayPay決済の場合は、決済に利用された残高およびポイントは、お手続きが完了すると即時、返金されます。

 

◆お問い合わせ窓口

「小田急トラベル鉄道ツアー担当」03-3379-6191　受付時間/10:00～17:00　※土・日・祝日は休業
 ※本ツアー以外のお問い合わせは、お答え出来ませんので、ご了承ください。

 

◆当日の緊急連絡先について

●ご旅行当日の緊急連絡先は下記の通りです。下記の緊急連絡先は必ずお控えの上、緊急の際はご連絡ください。
緊急連絡先：080-5428-6249（出発日当日 集合時間の30分前より）
(案内状の送付、添乗員からの事前連絡はございません）

 

◆転売の禁止について

●旅行商品やお持ち帰りグッズ等をオークションサイトやフリーマーケットサイト等で転売することを固くお断り致します。

※ページ内の画像はすべてイメージです。