2023年8月1日
株式会社小田急トラベル
比較説明・推奨販売方針
当社は、以下のとおり比較説明・推奨販売方針を定め、これに基づき適正に保険募集を行います。
1. 当社は下記商品を推奨し取り扱う方針とします。
・国内旅行傷害保険：三井住友海上火災保険会社
・海外旅行保険 ：三井住友海上火災保険株式会社及びAIG損害保険株式会社
インターネット契約については以下のとおりとします。
・国内旅行傷害保険：AIG損害保険株式会社
・海外旅行保険 ：三井住友海上火災保険株式会社及びAIG損害保険株式会社
推奨理由：当社は所属保険会社の中で保険事務処理及び保険金請求の対応実務に精通している上記保険会社をおすすめします。
尚、お客さまの属性や渡航先、渡航目的を鑑み、推奨保険会社にない商品や特約をご案内することが適切であると判断した場合には、他の保険会社の商品を推奨する場合もございます。またお客さまが推奨保険会社以外の保険会社の商品説明や同種商品を希望される場合は、お客様の意向に沿って商品を選別し推奨します。
2. お客さまの誤認防止
当社は、保険会社のために保険契約締結の代理・媒介を行う立場であり、お客さまに誤解されないように「公平・中立」との表示・説明は行いません。
2016年5月10日
株式会社小田急トラベル
勧誘方針
当社は「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内いたします。
1.保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
2.お客さまに商品内容を十分ご理解頂けるよう、知識の修得研さんに励むとともに、説明方法等について工夫しわかりやすい説明に努めてまいり ます。
3.お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況及び購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
4.市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について適切な説明に努めてまいります。
5.商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
6.お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
7.お客さまのご意見、ご要望等を商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
8.万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
9.保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。
