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箱根湯本温泉箱根湯本温泉 天成園

総合評価
4.34

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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さおりんさん
女性/20代/2018年12月宿泊/ご家族
総合評価5

とても楽しく過ごせました。
お風呂もご飯も部屋も満足です。
従業員さんもとても良く対応して頂けました。
また行きたいなって思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
ダンクンさん
男性/50代/2018年12月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

初めてのネット予約で申し込みましたが、とても分かりやすくて助かりました。
申し込み後にフリーパスを追加申し込みをしましたが手続きも簡単でした。
定年になりましたら、夫婦でちょくちょく利用したいと思います。
(次は強羅温泉の宿に泊まりたいと思います(^-^))ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
Rainさん
女性/30代/2018年12月宿泊/ご家族
総合評価4

母の病気が良くなったので久しぶりの家族旅行で旅行中は雨が降ってましたが楽しかったです
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
zoeeさん
男性/50代/2018年12月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

初めてWEB予約を利用しましたが、同封された説明書などが丁寧なものであり、
まったく不安が無く旅行に行くことができました。また、希望欄に「ロマンスカーの展望席」と書かせて頂いたところ、往復とも取って頂き大変感激しました。ありがとうございました。ホテルも大変良く、久しぶりに心から楽しめた旅行でした。また、次回も小田急トラベルさんを利用したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
Kさん
女性/50代/2018年12月宿泊/ご家族
総合評価4

宿のパンフレットにチェックイン前でもお風呂に入れるとはっきり書いてあったら、もっと良かった。
部屋にお茶がもっとあると良かった。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
初めての親子旅さん
女性/50代/2018年12月宿泊/ご家族
総合評価5

初めての親子旅なので、カタログのプランでしたが、
東京から近場で紅葉と温泉を楽しむことが出来ました。また機会があったら、旅行してみたいです
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
バードさん
女性/40代/2018年11月宿泊/ご家族
総合評価5

今回久々に箱根に行きましたが、フリーパスがとてもお得で、どの交通にも使えるし、
お土産もフリーパスでお得に購入できたりと、フリーパス付のにして良かったと思いました。今回泊まらせて頂いた旅館ですが、駅からは少々遠いですが、お風呂は広々としていて露店風呂も沢山ありますし、とても良かったです。お食事はバイキング形式だったのですが、種類も豊富にありますし、シェフが直接作ってくれるメニューなども何種類かあって、色々な好みに対応してくれていると感じました。家族連れで行くにはいいお宿ではないかなと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
ハムスターさん
女性/50代/2018年11月宿泊/ご友人
総合評価5

今回2泊しましたが温泉、景色、美術館を満喫できとても良かったと感じました。次回は家族を連れて来たいです。
また、その他の友人にも勧めたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
サワディーさん
男性/50代/2018年11月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

お風呂、食事、対応、全てよかった。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
さかちゃんさん
女性/60代/2018年11月宿泊/ご家族
総合評価5

足の悪い方と一緒でも宿泊先まで連れていって戴けるのですごく助かります。
電車一本で出かけられるところも嬉しいです。今回のホテルのように館内スリッパ無しというのも 珍しいですね。清潔間あふれていると思います。大きいホテルなので仕方無いけどお風呂がちょっと遠くに感じました。機会があれば又宿泊したいです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
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