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箱根湯本温泉箱根湯本ホテル

総合評価
4.10

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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あいさん
女性/60代/2019年05月宿泊/ご家族
総合評価4

出発前に箱根山の噴火で、警戒レベル2発令による心配、車内での駅弁販売状況、富士山の見える座席を希望など、メールで問い合わせし、その度に予約センターの方に親切、迅速に返信頂き、とても助かりました。また、宿から富士山が綺麗に見えて良かったです。大涌谷から富士山を母に見せてやりたかったので、また利用したいと思いました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 4
ココアさん
女性/50代/2019年05月宿泊/ご家族
総合評価5

平日に泊まって何回も温泉に入った時に 温泉の独占状態が続いて優雅な気分になれました♪
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
かあちゃんさん
男性/20代/2019年05月宿泊/ご家族
総合評価4

こちらのお宿 初めて利用させて頂きました。
お風呂の温度もちょうど良くまたお料理も 品数はあまり多く有りませんが一品一品がとてもおいしかったです。
お部屋からの景色がもう少し良かったら最高です。また箱根湯本に旅行に行く機会がありましたら箱根湯本ホテルを利用させていただきたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 3 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
そらさん
男性/40代/2019年04月宿泊/ご家族
総合評価4

箱根湯本ホテルは、綺麗なホテルと昔ながらの和風旅館という雰囲気を両方味わえるような宿でした。私達が宿泊したのは山側の景色が見える和室でしたが、ちょうど新緑が美しくて、ゆったりとした気分になりました。特に外国人のお客さんが多かったですが、景色の綺麗な日本の旅館に泊まってみたいという人にはピッタリなのかなと思いました。お料理も和洋のビュッフェ式で自分で選らんで食べられるので良かったです。スタッフの方々もとても親切でした。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 2
ポイさん
男性/70代/2019年04月宿泊/ご家族
総合評価3

はこね旅市場では良く話を聞いてく相談に乗ってくれた。
3年ぶりで箱根のゴールデンコースを回った。天気が良くて富士山がよく見えた。
個別の評価: 宿のお部屋 3 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 3
あおいさん
女性/10代/2019年04月宿泊/ご友人
総合評価5

ホテルもご飯もとても良かったです。
特に夕食と朝食のバイキングがとても美味しくて、箱根ベーカリーの焼きたてのパンが食べれるのは本当に贅沢で大満足でした。また利用したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ちーさん
女性/20代/2019年04月宿泊/ご家族
総合評価4

畳のお部屋で清潔感がありとても満足しました!!食事もバイキングで種類も多く美味しかったです!また機会があったら泊まりたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
MINEさん
女性/50代/2019年03月宿泊/ご家族
総合評価4

部屋が4人でも広く使えました。
大浴場は、外国の団体の人と一緒になるかと
覚悟して行ったら、日本人だけで
逆に誰もいなくなって貸切状態になり良かった。
夕・朝食は一通りあって美味しかったです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
ねこさん
男性/70代/2019年02月宿泊/ご家族
総合評価3

朝は部屋の風呂でと思って居たのですがお湯を入れると浴槽に脂が浮き、
洗い場での排水が流れないのは困ってそこそこで切り上げ外で熱いタオルで拭いた
部屋は2部屋なので良かった
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 2 / 宿泊料金と比較して 3
うさこさん
女性/50代/2019年01月宿泊/ご家族
総合評価5

お部屋・食堂・お風呂、館内はすべて清掃が行き届いて清潔感があり、とても快適でした。
またお食事のバイキングも、程よい品数でどれも美味しかったです。
お手頃な価格でとても満足できるホテルでした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
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