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芦ノ湖温泉小田急 山のホテル

総合評価
4.36

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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匿名さん
女性/60代/2017年11月宿泊/ご友人
総合評価5

主婦にとってはゆったりとした時間がすごせて全てに於いた満足しました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
さくら会さん
女性/50代/2017年11月宿泊/ご友人
総合評価5

以前から行きたいと思っていた山のホテルでしたが、宿泊して思っていた以上に素敵なホテルでした。
スタッフの心使いにはホントに頭が下がります。

ホント内のスタッフだけでなく、バスの運転手さんも温かい方でした。
道が混んでいたので、箱根神社の林道を通って下さったのですが、そこは行ってみたい場所でしたので、本当に嬉しかったです。
明日、箱根神社に行きたい方は神社の前で降ろしますよと有り難い一言もありました。
全てのスタッフがお客さんの事を第一に考えているのが感じられました。
山のホテルがみなさんに愛されている理由がわかった気がしました。
チェックアウトと同時に送迎バスの発車時間になってしまい、お礼の言葉もそこそこなバスに乗り込む形になってしまし申し訳ない気持ちでした。
また是非山のホテルに宿泊したいと思っております。
本当にありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
こばんさん
女性/50代/2017年10月宿泊/ご友人
総合評価5

箱根には車でしか訪れた事がなかったのですが、小田急の良さを実感したので、
また違う季節に利用したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
きよたんさん
女性/50代/2017年10月宿泊/ご友人
総合評価5

初めて、箱根で女子旅プランを、
フリーパス付きで、申し込みました。
親友と、憧れの山のホテルへ、とても、眺めの良い部屋で温泉も、露天風呂も、最高でした。
女子旅プランの、特典な、箱根プリンや、ロマンスカーの、デザートチケット、サロンドロサージユの、ティータイムチケットなど、サービスも、大満足です。
ロマンスカーの席も希望通り取って下さり、小田急トラベルの方に感謝です。
帰りは、また、箱根女子旅に、
来ようねと、名残り惜しかつたです。

本当に、良い旅をありがとうございました。
箱根で女子旅、最高です。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
katusmiさん
男性/60代/2017年09月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

「2人で5万円」のプランで山のホテルを利用させていただきました。

ロケーションが良さそうなので、ここにしようかなぁ~と簡単に決めたのですが、実際に利用させていただいた感想としては「本当に正解だったね」とかみさんも喜んでおりました。

いい旅行になるかどうかは天気以外にも宿、料理、おもてなしとかいくつかのファクターがあると思いますが、今回利用させていただいたプランにはとても満足しております。

ホテルの部屋からのロケーションは良く芦ノ湖を一望でくました。レストランのテラスからは曇り空にもかかわらず、雲間からちょこっと顔を出した富士山を望むことができました。また、懐石料理はとても凝っていて美味しくて、炊き上げごはんができるまでゆっくり料理を味わうのも悪くないねって感じでした。

1泊2日のつかの間の休暇でしたが、箱根を満喫した本当楽しい旅行になりました。
スタッフの皆様 丁寧なご対応、お心遣いありがとうございました。
また、利用したいと思っております。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
匿名さん
女性/60代/2017年09月宿泊/ご家族
総合評価4

箱根旅行は、小田急トラベルに限る!
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
なしちゃんさん
女性/40代/2017年09月宿泊/一人旅
総合評価5

いつもはこね旅市場さん利用していて私の顔も覚えて下さり、私の要望もいつも熱心に聞いてくださり、
おかげでいつも幸せな時間をすごさせていただいてます。これからも利用していきますのでお願い致します。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
匿名さん
女性/60代/2017年08月宿泊/ご友人
総合評価5

女子旅プランの内容が良かったです。特に山のホテルのカフェで無料で頂けたパフェがとても美味しかったです。また利用したいと思います。山のホテルも最高でした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
sakuraraさん
女性/40代/2017年06月宿泊/ご家族
総合評価4

箱根に行く時は、小田原トラベルさんにお願いするとロマンスカーと宿泊のセットがあり、とても便利で他にもお得な特典やクーポンがあるのでまた利用したいと思いました。
個別の評価: 宿のお部屋 3 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
かりんTさん
女性/40代/2017年05月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

憧れの 山のホテル、とてもよかったです!ゆっくりできました。
夕食の、フレンチも 美味しかったですし 満足できました。

ホテルに 小さな子どもが 泊まっていなかったので … 静かで よかったです。子どもは 好きですが^ ^
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
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