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小涌谷温泉箱根ホテル小涌園

総合評価
4.16

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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まつさん
女性/30代/2017年08月宿泊/ご家族
総合評価4

箱根好き、特にホテル小涌園が好きな娘が冬にホテルが取り壊されてしまうので今回箱根旅行を計画しました。
予約には、やはり小田急トラベルさんが安心だし、情報も多いと思い利用させていただきました。一度予約の変更があったのですが対応もスムーズで安心しました。ホテルは、大きいながらもホッとできる、スタッフの対応もいいホテルでした。やはり、大好きなホテルですし寂しいです。チェックアウト時に手紙をお渡ししました。
小田急の皆様、ホテルの皆様、ありがとうございました!
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
ケンイナさん
男性/60代/2017年08月宿泊/ご家族
総合評価5

家族で大変楽しめました。特に、ロマンスカーが展望席でしたので、孫達は大喜びでした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ちはるさん
女性/30代/2017年07月宿泊/ご友人
総合評価5

ずーっと行きたかった所でした。
日頃の仕事の疲れをリフレッシュ出来ました。
とっても楽しかったです。
また行きたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
yoshさん
男性/40代/2017年05月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

ホテルと行き帰りの旅費のセットプランでしたが電車もホテルもとても快適に過ごせました。
フリーパスや各種割引クーポン等もありコスパ的にもとてもお得に旅ができました。
大満足で、また利用したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
匿名さん
男性/40代/2017年04月宿泊/ご家族
総合評価3

ロマンスカー展望席
予約に感謝しております。
有難うございます。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 3 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
kokoさん
女性/10代/2017年03月宿泊/ご友人
総合評価4

予約するのは初めてでしたが、スムーズに進み、お値段も安いのに部屋もセットのプランも充実していて、非常に満足です。また利用させていただきたいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
グレゴリーさん
女性/30代/2017年03月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

他の旅行予約サイトを見て宿泊ホテルを探していたのですが、
素泊まりだけでもなかなかの値段で悩んでいた所、
小田急トラベルのHPで希望のホテル&電車&朝食・夕食のセットでありえない位安かった!
箱根フリーパスも安く購入できたうえ、1人500円のクーポン券も付き大満足でした。

旅館も綺麗に掃除されていて、スタッフの人達もみな親切で接客のプロでした。
食事も大満足でした。とても楽しい旅行になりました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
みずみずさん
女性/10代/2017年03月宿泊/ご友人
総合評価4

卒業旅行の一貫で利用させていただきました。ユネッサンに行くことが目的だったので、ロマンスカーチケット&ユネッサン・森の湯パスポート&ホテル小涌園宿泊券のセットプランを予約しました。まさに求めていたことが全てそろったプランを見つけることが出来て、大変満足です。
小田急トラベルの方の、丁寧な連絡メールやチケットの送付など素早い対応をして下さり、とても充実した旅行になりました。ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
タケノコさん
男性/30代/2017年03月宿泊/ご家族
総合評価4

年1回でこちらのホテルを利用させてもらってます。年内での閉館なので最後の利用となりましたが、満足できた家族旅行となりました。ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 4
けいママさん
女性/40代/2017年02月宿泊/ご家族
総合評価4

幼児とおばあちゃん連れの旅行でしたが、ユネッサンで息子は大喜びし、
宿の方も大変親切にしていただいてゆっくりすることができました。
ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
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