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小涌谷温泉箱根ホテル小涌園

総合評価
4.16

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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さやさん
女性/30代/2017年10月宿泊/ご家族
総合評価4

箱根に行く際は、いつも小田急さんを利用しています。
今回は、両親を連れての旅行だったのですが、仕事をしている中で、スムーズに予約も取れ、当日も両親に楽しんでもらう事ができました。
また次回もお願いしたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
D_Bさん
女性/60代/2017年10月宿泊/ご家族
総合評価4

1年前に、日帰りランチ付きで利用させて頂き、とても良かったのと、来年1月で閉館してしまうと知り、もう一度思い出にと、宿泊させて頂きました。
景色も良く、食事もバリエーション豊かで、閉館していまうのがとても残念です。
閉館までにもう一度来れたらいいねと娘と話しています。
ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 4
arcolonさん
男性/60代/2017年08月宿泊/ご家族
総合評価5

部屋が清潔でとても気持ち良く過ごせました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
まつさん
女性/30代/2017年08月宿泊/ご家族
総合評価4

箱根好き、特にホテル小涌園が好きな娘が冬にホテルが取り壊されてしまうので今回箱根旅行を計画しました。
予約には、やはり小田急トラベルさんが安心だし、情報も多いと思い利用させていただきました。一度予約の変更があったのですが対応もスムーズで安心しました。ホテルは、大きいながらもホッとできる、スタッフの対応もいいホテルでした。やはり、大好きなホテルですし寂しいです。チェックアウト時に手紙をお渡ししました。
小田急の皆様、ホテルの皆様、ありがとうございました!
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
ケンイナさん
男性/60代/2017年08月宿泊/ご家族
総合評価5

家族で大変楽しめました。特に、ロマンスカーが展望席でしたので、孫達は大喜びでした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ちはるさん
女性/30代/2017年07月宿泊/ご友人
総合評価5

ずーっと行きたかった所でした。
日頃の仕事の疲れをリフレッシュ出来ました。
とっても楽しかったです。
また行きたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
yoshさん
男性/40代/2017年05月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

ホテルと行き帰りの旅費のセットプランでしたが電車もホテルもとても快適に過ごせました。
フリーパスや各種割引クーポン等もありコスパ的にもとてもお得に旅ができました。
大満足で、また利用したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
匿名さん
男性/40代/2017年04月宿泊/ご家族
総合評価3

ロマンスカー展望席
予約に感謝しております。
有難うございます。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 3 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
kokoさん
女性/10代/2017年03月宿泊/ご友人
総合評価4

予約するのは初めてでしたが、スムーズに進み、お値段も安いのに部屋もセットのプランも充実していて、非常に満足です。また利用させていただきたいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
グレゴリーさん
女性/30代/2017年03月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

他の旅行予約サイトを見て宿泊ホテルを探していたのですが、
素泊まりだけでもなかなかの値段で悩んでいた所、
小田急トラベルのHPで希望のホテル&電車&朝食・夕食のセットでありえない位安かった!
箱根フリーパスも安く購入できたうえ、1人500円のクーポン券も付き大満足でした。

旅館も綺麗に掃除されていて、スタッフの人達もみな親切で接客のプロでした。
食事も大満足でした。とても楽しい旅行になりました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
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