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小涌谷温泉箱根小涌谷温泉 水の音

総合評価
4.43

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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リリーさん
女性/50代/2018年05月宿泊/ご家族
総合評価5

箱根の家族旅行と決めた時、急行で行けないことはないのですが「箱根はやっぱりロマンスカーでしょ!」との家族の言葉で、小田急トラベルさんで決めました。前回泊まって好印象の水の音さんも提携していて良かったのと、インターネットでの手続きも良く、チケットも早く手元に届いたので安心でした。
お気に入りのロマンスカーVSEに乗り楽しい家族旅行をして来ました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
あめさん
女性/40代/2018年05月宿泊/ご友人
総合評価5

北千住駅からのロマンスカーに乗りたく、箱根に行こうと決めました。「水の音」はお部屋も広く、静かでゆっくり出来そうだったので決めました。
二つの温泉が楽しめたり、貸切風呂を利用したり、満喫する事が出来ました。
無料で提供される物も多くどうしようか考えるのも楽しかったです。
今回の旅は天気も良く、夜は星空も見れてゆっくり過ごせました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ケイさん
女性/50代/2018年03月宿泊/ご友人
総合評価4

従業員の対応も良かったし、食事は大変満足しました。
色々なサービスも良かったと思います。
また是非利用したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
文鳥さん
女性/30代/2018年03月宿泊/一人旅
総合評価5

初めての箱根一人旅&水の音さんへの宿泊でした。
温泉の湯加減もちょうどよく、湯上りや食事前後等の軽食サービスも充実していて、とても快適でしたし満腹になりました。
翌日はあいにく大雪に降られてしまい、鉄道やバスも止まり、もしかしたら帰れないかもしれないと途方に暮れていましたが、お宿のスタッフさんが何とか車で箱根湯本まで送り届けてくださり、無事予定通りに帰ることができました。お忙しい中の対応に感謝しきりです。
またぜひ小田急トラベルさんのプランを使わせていただき、水の音さんに泊まりに行きたいです。ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
かっちゃんさん
女性/60代/2018年03月宿泊/ご友人
総合評価5

「水の音」は2回目の宿泊です。前回とてもよかったので今回も利用させていただきました。お風呂、食事とも大満足でした。貸切露天風呂やラウンジでの飲み物、夜鳴きそばなど無料のサービスが充実しているのもよかったです。
また、スタッフは皆さん感じがよく大変くつろげる旅となりました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ami5さん
女性/40代/2018年03月宿泊/ご友人
総合評価4

ホテルならではの無料サービスがとても心遣いを感じてよかったです。
ゆっくりできました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
ぬこさん
女性/30代/2018年03月宿泊/ご家族
総合評価5

サイトも見やすく、ネット予約がとってもスムーズでした。知り合いから教えてもらった
おすすめの宿で予約させていただきましたが、交通費込みですっごくお得に旅することができました!クーポンも色々付けていただき、至れり尽くせりで最高でした!またこのツアーを使って行きたいと思います!!
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
エリさん
女性/40代/2018年03月宿泊/ご家族
総合評価4

水の音は2回目の宿泊でした。スタッフの方もやさしく、気を使って下さり とても良かったです。
子供たちをとても楽しんでいました。また泊まりに行こうと思います!
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
裕太郎さん
女性/60代/2018年02月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

予想していたよりも、若い方が多く、賑やかだった。でも部屋の窓からは山や木々が見え落ち着いた気持ちになれた。
食事がとても美味しくて堪能できた。
みんなにおすすめできる宿です。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
イヴひろさん
女性/40代/2018年02月宿泊/ご家族
総合評価5

親子三代での女三人旅でしたが、お値段以上に素晴らしい宿で、
とても思い出深い旅になりました。スタッフの方たちの対応もとても行き届いていました。サービスもとても良かったです。またぜひ宿泊したいと、宿にいる間中からずっと話していました。またぜひ利用させていただきたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
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