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小涌谷温泉箱根小涌谷温泉 水の音

総合評価
4.38

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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たっつんさん
男性/10代/2017年02月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

小田急トラベルを利用して、良かったです!
ロマンスカーセットプランは料金を払えば、後は他に経費があまりかからないので、楽チン♪
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
こわっきーさん
女性/10代/2017年01月宿泊/ご家族
総合評価4

宿も綺麗でサービスも豊富でよかったです。
ただ無料サービスがたくさんあり時間指定も多かったので、サービスにしては使いづらいなと思ってしまいました。また、水月の庄から水花の庄に移動する際廊下が外とつながっており少し寒いと感じました。
お部屋や温泉も綺麗でご飯も美味しかったのでまた泊まりたいなと思いました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 3
yumaさん
女性/50代/2017年01月宿泊/ご家族
総合評価5

お部屋も温泉も清潔でとてもくつろげました。いろいろなサービスがありお得感満載でした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
チャビちゃんさん
女性/50代/2017年01月宿泊/ご家族
総合評価5

ゆったりした、お部屋とサービス、お風呂にとっても癒されました。
無料サービスが、盛りだくさんで、いうこと無しです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
たけしさん
男性/30代/2017年01月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

早めに予約したおかげで、ロマンスカーの席が前の方で気持ち良く行く事ができました。
宿に着いてからも、サービスの数が多くお得感があり楽しく過ごせました。特に、料理は食べやすく種類も豊富で美味しくいただきました。
露天風呂は、貸切も使用して良かったです。
帰りのロマンスカーも展望席で最高でした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
まきさん
女性/40代/2017年01月宿泊/ご家族
総合評価5

毎年お世話になって、恒例の家族お正月箱根旅行。
おかげで今年も幸せな年明けになりました。
予約から宿を後にするまで、全てが心地よくって、
皆さんの笑顔と想いがいっぱい伝わってきました。
本当にありがとうございました。
またぜひぜひよろしくお願いします。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
kuroeyeohさん
女性/20代/2016年12月宿泊/ご家族
総合評価5

初めて従姉妹と一緒に箱根の旅行をして、従姉妹にとって、初めてと温泉旅行だった。水の音旅館がとても特別な宿泊だった。
小涌谷駅に着いた瞬間で、旅館のスタッフがピックアップしてくれて、旅館に着いたら、英語も話してくれて、
旅館のご案内も丁寧に説明してくれた。水の音の温泉がとても気持ちよかったけど、旅館の懐石料理と朝の食事がとても感動した。
こんなに美味しいものがあるって、本当に信じられなかった。このたび通して、従姉妹と、より日本のことを恋しくなって、
もっと長くいたいなと持っていた。日本の最高なおもてなし、心から感じて、心とお腹も満たされた。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
たくいちさん
女性/30代/2016年12月宿泊/ご友人
総合評価5

泊まった宿のスタッフの皆さんが親切で、笑顔が素敵で気持ちの良いサービスでした。飲むヨーグルトやおしるこサービスなど、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。ロマンスカーも箱根フリーパスもついて、お得でした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
みつさん
男性/30代/2016年12月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

特典が多く、期待以上に満足しました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 3 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 4
まさちゃんさん
男性/60代/2016年12月宿泊/ご家族
総合評価5

チェックインからアウトまで、自由気ままにすごせて楽に旅行できました。箱根は都心から近く、
さっと行けていい温泉もありまた行きたいと思います。今回の旅行では、宮の下で途中下車し小涌谷まで歩く計画でしたが
途中でギブアップ、途中からタクシーに乗り宿にチェックイン。これもまた楽しい旅の思い出になりました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
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