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箱根湯本温泉月の宿 紗ら

総合評価
4.48

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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もきちさん
男性/20代/2016年12月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価3

今回、小田急経由で旅行を申し込むことで泊まりたかったホテルに泊まることができました。さらに、箱根フリーパスやロマンスカーもスムーズに予約することもでき、本当に助かりました。やはり箱根旅行は小田急だと思いました。また利用させていただきます。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 3
今 酒楽さん
男性/60代/2016年12月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

全体にすごくよかった
妻の都合で貸し切り風呂のあるところを探したが
予約時間制でなく、何度でもはいれるのがとてもよかった
できれば温泉の貸し切り風呂を増やしてほしい
部屋、風呂場、屋上等にサービスのアルコールがありとても満足
また行きたい宿の一つになりました
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ひろさん
女性/50代/2016年11月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

旅行に行く前のスタッフの対応はいかがなものかと思いましたが、行ってみたら、ついてからのフリードリンクや、夜なきそば、朝の牛乳など、サービスがよく、また行ってみたいと思いました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 3 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
ツヅキさん
男性/50代/2016年11月宿泊/職場
総合評価4

お陰さまで、楽しい職場の旅行となりました。ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
サトカツさん
男性/80代/2016年11月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

再度お願いしたい。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 3 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
ルルさん
女性/30代/2016年10月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

ここの系列のホテルはどれも素敵ですが(水の音、雪月花など)、紗らは交通の便が良く何よりフリードリンクなどのサービスが充実していて大満足です。
今度は親を連れて行きたいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ryu150413さん
男性/40代/2016年10月宿泊/ご家族
総合評価5

箱根は2年連続です
また他の宿にも行きたいです
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ひろましゃさん
女性/40代/2016年10月宿泊/ご家族
総合評価5

昨年12月にオープンしたばかりの「月の宿 紗ら」に宿泊しました。
館内いたるところにお茶やコーヒー、ソフトドリンクが置いて有り、すべて無料でした。
屋上テラスにも缶チューハイが6種類も有り、こちらも無料。
食事処でも種類は限られますが飲み放題(一部有料)で良かったです。
部屋も長細い感じの部屋で、床が絨毯でないので、裸足で過ごせます。
備え付けのコーヒーは自分で豆から挽いて、ドリップ式で飲むタイプでしたので美味しいコーヒーが飲めます。
食事も美味しく、大満足でした。
巡回バスは今回利用しませんでしたが、温泉郷入口近くだったのでそれほど苦ではありませんでした。
また利用したい宿です。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
こみゅさん
女性/30代/2016年09月宿泊/ご家族
総合評価5

お世辞ではなく、とてもよいホテルでした。
オープンから1年以内ということもあり、お部屋もとてもきれいで、清掃も行き届いていました。バリアフリーと普通のお部屋があり、普通のお部屋に宿泊しましたが、バリアフリーでなくても、段差などが少ないのでお年寄りと一緒でも安心して宿泊できました。

夕食もとてもボリュームがあり、食器や盛り付けもきれいで満足です。見た目がよいからか、あまり食欲がないといっていた祖母もモリモリ食べてくれました。お料理を運んでくるタイミングも絶妙でした。

お風呂はお部屋に露天風呂がついていたため、お部屋でも楽しめましたし、大浴場も利用しました。ただ、貸切風呂は予約制でなかったため、タイミングがあわず利用できませんでした。口コミサイト等では大浴場の脱衣所が狭いなどという書き込みもありましたが、気にならない広さでしたし、体を洗う洗い場にも間仕切りがあり、隣が見えない配慮がされていてとても心地よく温泉を楽しめました。また、サービスがとてもよく、お部屋に水と発泡酒が用意されていますし、大浴場の前にはアイスや牛乳、飲み物など(無料)もあり大満足です。

スタッフさんの対応もとても丁寧で、病人がいたため夕食時や部屋についていくつか事前に問い合わせをしていたこともあり、気を使って対応していただけました。

久しぶりの家族旅行で、宿をセッティングした身としては家族が満足してくれるか不安でしたが、帰りには「また来たい」「思っていた以上によかった」と言ってもらえたので、よかったです。またぜひ訪れたいと思います。

小田急トラベルの方も、申込みに関して不明な点をメールやお電話で問い合わせした際にとても丁寧に対応いただき、感謝しております。何度も問い合わせをしてしまい、少々心配症な口うるさい客だったかもしれませんが、皆様のおかげでとても満足のいく旅になりました。ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
なかよしちゃんさん
女性/20代/2016年09月宿泊/ご友人
総合評価5

本当に良い旅館で良い旅が出来ました。
また絶対に行きたいです!
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
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