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箱根湯本温泉あうら 橘

総合評価
4.08

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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うかびんさん
男性/40代/2017年02月宿泊/ご家族
総合評価5

いつもビュッフェばかり利用していたが、コース形式で順番に運んでもらうのもスタッフとの会話もでき、けっこう良かった。食事はとても美味しかった。スタッフは丁寧すぎるほどの対応であり、若干の違和感を感じた。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
うどんこさん
男性/50代/2017年02月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

今回初めて、夫婦で箱根湯本(ロマンスカーセット)に泊まりました。
宿での接客も若い方が多く、皆さん一生懸命していただき、気持ち良く過ごす事が出来ました。往復のロマンスカーも快適でした。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
ダブルBさん
女性/30代/2017年02月宿泊/ご家族
総合評価5

夕食時に2歳の子供のお子様ランチを頼んでいましたが,大人の食事より早く食べ終わることはわかっていたので,大人が食べ終わるまで
大人しく待っていられるか心配でしたが,大人の食事も一皿食べ終わると次々と持ってきてくれて,食事が運ばれてくるのを待っている時間が
ほとんどなく,大変助かりました.また,食べ終わった子供に絵本も貸してくれて,食事中飽きることなく過ごせてよかったです.ありがとうございました.
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
エリックさん
女性/30代/2017年02月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

箱根のあうら橘さんに宿泊しました。
温泉も食事もとても良かったです。
1泊の旅行でしたがゆっくりすることができました。
屋上の貸切露天風呂からの景色も素敵でした。
今回の旅行が彼との初めての旅行だということを知ったスタッフの方が、
食事の際に特別なドリンクを作ってくれたことに感動しました。
またぜひ宿泊したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
匿名さん
女性/50代/2017年01月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

細やかな気配りをいただいて快適に宿泊できました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
旅行大好きさん
女性/40代/2017年01月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

私は年に数回旅行に行きますが、宿泊先の殆どは洋室で、
和室を選択することは滅多にありませんでした。
しかし、今回宿泊した『あうら橘』さんの和室は、広々としていて清潔感があり、
とても快適に過ごすことができ、和室のイメージが変わりました。
温泉は普通でしたが、お料理は色々と工夫されていて美味しく、
従業員の方は皆さん感じの良い接客で、リピートしたい宿となりました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
芦田野 丈さん
男性/50代/2017年01月宿泊/ご家族
総合評価5

フロントのスタッフがとても丁寧で、気持ち良く手続きが出来ました。
食事は夕食・朝食ともに美味しく、大満足です。
あとは、各種マッサージが手軽にできれば良かったです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
カレーさん
男性/40代/2016年12月宿泊/ご家族
総合評価3

箱根に旅行に行く際は、ほとんど新宿西口の「はこね旅市場」で予約させてもらってます。
窓口の方は皆さん大変丁寧かつ親切に応対して下さり、いつも気持ちよく予約をお願いさせてもらってます。
我が家はスロースターターなので希望の旅館が埋まっていることが多いのですが、今年こそはお盆や正月の予約に出遅れないようにしたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 2 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 1 / 宿泊料金と比較して 3
ぴぴさん
女性/20代/2016年11月宿泊/ご友人
総合評価4

紅葉シーズンに利用しました。

ロマンスカーのチケットとホテルのパッケージでしたが、いろんな割引券や引換券もついていてお得でした。

ホテルは蚊がいたものの、スタッフさんの感じが良く、満足でした。
若干部屋が古い感じがするので、ロビーのように綺麗になるといいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 3 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 3
よねさん
男性/20代/2016年11月宿泊/ご家族
総合評価4

妻の誕生日のお祝いで宿泊しました。
夕食の創作和食がとても美味しく大満足でした!
誕生日のお祝いのサプライズでカクテルも頂き、妻もとても感動していました!
朝食のメニューが大人も子供も同じ定食メニューだったので、小さい子供も食べやすいパンなどがあればよかったと思いました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 3
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