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箱根湯本温泉箱根湯本温泉 天成園

総合評価
4.26

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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げしさん
男性/50代/2017年09月宿泊/ご家族
総合評価4

9月中旬にロスアンゼルスから来日したアメリカ人の従姉の箱根観光案内のために
貴社相模大野の小泉店長にお宿を手配していただきました。朝食と夕食に使用できる無料のドリンク券や浴衣のサービスなど予算的にもとてもリーズナブルなお宿をご紹介していただき大変感謝しております。お宿には連泊したので二泊目の夕食バイキングは飽きてしまうのではないかと心配していたところ、半個室とバイキング料理とは別の刺身の盛り合わせと牛肉の朴葉焼を用意していただき大変感動いたしました。実は、このお宿は、ほかの親戚も宿泊したことがあった大変ゆかりがあるお宿であることが途中から判明いたしました。今後も貴社を利用して箱根方面への観光を深めていきたいと思います。本当にお世話になりました!
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
マカロン18さん
女性/30代/2017年09月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価3

温泉は広くて清潔でとても良かったです。
個別の評価: 宿のお部屋 3 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 2 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
角ちゃんさん
男性/70代/2017年09月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

箱根湯本温泉で連続2回、宿泊しました。天空露天風呂は素晴らしいかったが
その他はまあまあと感じました。
個別の評価: 宿のお部屋 3 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 4
ごまさん
女性/20代/2017年08月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

箱根湯本駅から徒歩15分ほどで宿に到着。
その間も川や温泉街、お土産やさんを
見ることができてとても楽しかったです。
宿の食事もどれも美味しくとても満足しました。
お風呂も源泉かけ流しの家族風呂に入り、
とても気持ちよかったです。
また利用したいです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
しゅーいさん
男性/30代/2017年08月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

とても満足しました!
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
ぺんぎんさん
女性/40代/2017年08月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価3

お盆期間を少し外して利用させていただきました。
ちょうどお宿のお祭りとぶつかって、夏らしく賑やかで良かったです。
お宿は清潔でスタッフの対応も過不足なかったのですが
繁忙期ということもあってシステマチックな、暖かみにかける感じはありました。

お食事、バイキングのライブキッチンは楽しいのですが
収容人数に対してさばき切れず、どこも行列‥待っている時間がもったいなく
ゆっくり食事が出来ませんでした。

お風呂はゆったりした作りで洗い場も多く、ストレスなく過ごすことが出来ました。
ただ、大きなお宿だけあってお風呂までのアクセスが遠く、不便でした。

宿に併設する庭園はちょっと散策には調度よかったので
総体的にはバランスが取れたお宿と思いました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 2 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 3 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
カズトさん
男性/30代/2017年08月宿泊/ご家族
総合評価5

平日の割安プランで旅をさせていただきましたが、この値段でいいんですか?と驚くほど、部屋の広さ、夕飯のバイキングの美味しさ、宿泊者には特別価格の家族風呂の快適さ、どれをとってもトップクラスです。息子の誕生日記念として天成園を選んで大正解でした。また家族で宿泊したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
あすかさん
女性/20代/2017年08月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

天成園、ごはんもおいしく、お庭や温泉も豪華で満喫できました。
値段もそれほどたかくはなく、またきたいと思えるお宿でした!
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
chiiさん
女性/10代/2017年07月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

とても素敵な旅となりました。プロデュースして頂いた旅行代理店の方には感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 3
はこねんさん
男性/50代/2017年07月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

屋上露天風呂に大満足です。料理もバイキングでよかったです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
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