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箱根湯本温泉箱根湯本ホテル

総合評価
3.98

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
まりちゃんさん
女性/60代/2017年11月宿泊/ご友人
総合評価5

何時も完璧な手配に、感謝してます。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
カマヤチーさん
男性/60代/2017年03月宿泊/ご家族
総合評価4

久しぶりに、孫の家族と一緒に旅行を計画しました。取り敢えず交通の利便性を考慮すると箱根を選択することとなりました。ロマンスカーのフリーパスを利用して子供たちと彫刻の森など施設を探索したり、温泉に子供たちと入浴したり、とても楽しい旅行でした。又、機会があればまた行きたいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
酔っぱらいさん
男性/50代/2017年03月宿泊/職場
総合評価5

楽しい旅行になりました。
帰りのロマンスカーは、あこがれのVSEの1号車に乗れ、乗り心地最高でした。
ホテルの温泉も食事も満足です。
また利用したいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
ビーバーごんさん
女性/50代/2016年09月宿泊/ご友人
総合評価5

値段が安くて、少し食事に不安がありましたが、そんな不安も吹っ飛ぶぐらい夕食も朝食も絶品でした。大満足です!
出来立てのパンやビザ、朝は注文してからのオムレツ種類もたくさんで、美味しかったです。
浴衣も可愛いのを借りれました。後何度も温泉に入るので大浴場にも、バスタオルやタオルがあれば助かりますが、後は大満足でした。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
今若丸さん
女性/70代/2016年02月宿泊/その他
総合評価4

季節外れで、すいていると思っていたが湯本は若い人でいっぱい。
春休み? 失敗したかな?・・・・と思ったがそれなりに二人で楽しかった。
しかし、どこの案内所の女性も笑顔がなく (とくに強羅駅のそばの案内所の女性は急に顔をあげ、それまで寝てた?・・・・ぽ~とした顔をしていた。風邪だったら休めば・・・の感じ) どこも最小限度の言葉のみ、もっと柔軟な対応ができるといいのではと思いました。
でも、河津桜が咲いていてよかった。
いつも車で行っているので新しいロマンスカーに乗れてよかった、よかった。
今度は主人と二人でランクアップしていこうと思います。
ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 3 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 2 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3

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