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箱根湯本温泉ホテル南風荘

総合評価
4.26

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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あべべさん
男性/20代/2016年12月宿泊/ご家族
総合評価5

初めて客室露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、泉質や風呂の広さ、風呂からの眺めなど、すべてすばらしかったです。
また、外に風呂があるということで、きちんと清掃されているかが少し心配でしたが、その点も全く問題なく、隅々まで綺麗に清掃されていて、気持ちよく過ごせました。
田舎から出てきた母を連れての初めての箱根旅行だったのですが、とても良い思い出ができました。
こんなすばらしいお宿を薦めてくださった小田急トラベルの方にも感謝しています。
またぜひ利用させていただきます。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
杏子さん
男性/70代/2016年11月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

いつも小田急トラベルさんに旅館、ロマンスカーの手配をお願いしているのですが、
こちらの要望をよく聞いて親切に対応してくださり、行く手間もかからず、とても感謝 
しております。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
まいさん
女性/20代/2016年11月宿泊/ご友人
総合評価4

部屋から大浴場までが遠いお部屋で少し不便でしたが、お食事はとても美味しくボリュームもあり満足でした。
個別の評価: 宿のお部屋 3 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 3 / 宿の清潔感 3 / 宿泊料金と比較して 3
みかりんさん
女性/40代/2016年10月宿泊/職場
総合評価5

 職員旅行で利用させていただきました。遅い時間からの宴会でしたが、旅館のスタッフのみなさんがよくしてくださいました。
 温泉は、清潔で気持ちよかったです。
 朝食バイキングも充実しており、内容も量も申し分なく大満足でした。
 ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
匿名さん
女性/20代/2016年10月宿泊/ご友人
総合評価5

今回初めてこちらのツアーを利用しました。旅行の機会が少なく、比較対象があまり無いという点があるのですが、満足度は非常に高かったです。宿は、接客してくれたスタッフの方すべてが丁寧でしたし、お部屋お風呂もお食事も良かったです。館内利用券で夕食にお酒を付けられたのもポイントが高かったです◎ これでロマンスカーの往復チケットも付いていて、一緒に行った友人とお値打ちだねと話していました。おかげで楽しい時間でした。また利用したいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
すーちゃんさん
女性/50代/2016年10月宿泊/ご家族
総合評価4

箱根に行くなら小田急トラベルと決めて、
母の半寿のお祝いに利用させていただきました。

お宿では、お祝いの鯛のかま焼きとお赤飯のサービス、写真まで撮っていただき、
母も喜んでおりました。
朝のバイキング後に、テイクアウトできるコーヒーのサービスもいいですね。

二人とも観光というより、温泉でゆっくりという過ごし方をしたかったので、
温泉を堪能できました。お宿は古いですが、とても清潔にされていて私の腰痛も軽くなりました。ほんとうにお湯がきれい、肌がツルツルになりました。

今度は、連泊で訪れたいかなと思います。
メトロ箱根のロマンスマーも快適でした。
個別の評価: 宿のお部屋 2 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
ルーシーさん
女性/20代/2016年09月宿泊/ご家族
総合評価4

家族旅行で使わせていただきました。
別館だったので温泉までが迷路のように遠かったのは残念でしたが露天も内湯もとても良かったです。
お部屋からの眺めは箱根ならではの緑の景観。
お食事の個別のお鍋が煮える前に火が消えてしまいイマイチでしたがお値段から考えれば仕方がないのかなとも思いましたが、全体的に満足できて親孝行もできました。
ありがとうございます。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 3 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
みーさん
女性/10代/2016年09月宿泊/ご友人
総合評価5

ホテルのアメニティが充実していて、過ごしやすかったです。温泉も綺麗でご飯も朝も夜も美味しかったです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
タカさん
男性/30代/2016年08月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

すごくご飯美味しかったです。自分は和食膳を食べたのですか、量も十分です!
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
おもちさん
女性/30代/2016年07月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

今回何十年振りかに箱根に行ってきました。
当時は箱根の魅力をあまり感じなかったのですが、大人になって感じた箱根は東京から直ぐに行ける安らぎある場所の一つなのかなあと思いました。
あとは、乗り物が充実しているので鉄道ファンには堪らないのではと思いました。私も普段乗ることないロープウェイや海賊船、ケーブルカーなど、揺られる感覚にああ旅をしているんだなあととても実感出来ました。
気取らずに行ける箱根に、またぷらっと行きたいなと思いました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 3 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
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