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箱根湯本温泉ホテルはつはな

総合評価
4.45

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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ふじゆりさん
女性/20代/2017年09月宿泊/ご家族
総合評価5

高級感あふれるお宿で、温泉も沢山種類がありたのしめました。お食事も美味しく、湯本からも近いのでまた行きたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
やまちゃんさん
男性/60代/2017年09月宿泊/ご家族
総合評価5

料理が思っていた以上に美味しくて驚きました。また温泉のお湯がとても綺麗で、
清掃が行き届いていると関心しました。ケーブルカーで移動する女性専用のスパはさらに良かったと妻が言っていまいした。また行きたい宿です。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
はなさん
女性/30代/2017年09月宿泊/ご家族
総合評価4

母を初めて箱根に連れて行きましたが、とても喜んでくれました。素敵なホテルで、とても思い出に残る旅となりました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
らいすさん
女性/50代/2017年09月宿泊/ご家族
総合評価4

毎年娘と箱根エステ宿泊に来ます。はつはなさんのエステはとってもリラックスできて、好きなホテルの一つです。
娘と二人、つやつやになれてとっても嬉しいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 5
おはなちゃんさん
女性/20代/2017年08月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

とてもキレイで清潔感があり食事がおいしい宿でした。
女性に優しい宿ということで、女性がとても多く人気なのがわかりました。大浴場の混雑が気になりましたが、宿自体は全体的に満足でとても快適に過ごせました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
ナツナツさん
女性/50代/2017年08月宿泊/ご家族
総合評価5

夕食時、母の傘寿のお祝いも兼ねた家族旅行であると会話から知った配膳係の方が、気転をきかせ、御祝膳(お赤飯とお札)と紫のちゃんちゃんこをご用意していただいきました。素敵なサプライズに家族一同感動。その場で撮った写真はチェックアウト時にいただきました。お客様目線でお仕事をしているのだと実感し、こころから満足しました。本当にありがとうございました。よい思い出となりました。エステは口コミ通り大満足。彩り(ボディ)60分10,368円は顔以外の身体のマッサージ。竹林を前にしたお部屋の雰囲気と施術の丁寧さで心からリラックスできました。この旅館に宿泊であればマストで入れた方がよいと思います。お風呂は女性は2か所あります。込み合うお盆の時期の宿泊にもかかわらず、お風呂場はいつも込み合わず、ゆったりできました。総合的には、一番高い時期の宿泊のため、コスパはやはり高めでしたが、内容的には大満足。次回は時期をずらして是非利用したいと思います。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
棗の実さん
女性/50代/2017年08月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

web予約をしましたが、上手く操作できずに予約センターweb予約係に電話したところ、操作方法を丁寧にご説明いただきました。無事に予約ができました。ありがとうございます。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
やっちゃんさん
女性/50代/2017年06月宿泊/ご家族
総合評価5

《はつはな》には、一度泊まってみたいと思っていました。お値段、決して安くはありませんが、お料理どれも美味しかったです。素材がどれもしっかりしていて、手をかけたものだと分かりました。牛ロースのお肉、高齢の母でも、柔らかくて食べやすかったです。お風呂も気持ちよく入れました。部屋でのんびり過ごし、日頃の疲れを取る事ができました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 3
ヒロコさん
女性/50代/2017年06月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

銀婚式記念の旅行でした。お料理がとても良く。静かな雰囲気でゆっくりできました。もう少しお手頃なプランがあれば、また行きたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 3
遠藤さん
女性/30代/2017年06月宿泊/ご家族
総合評価4

初めての箱根で家族のお祝いで利用しました。旅行会社の方には宿の雰囲気や立地に関して詳しく教えて頂き、旅行のイメージを掴むことができました。また、宿に関してもお部屋の感じからスタッフのお心遣いまで全体的に大満足でした。いい思い出になり、旅行会社の方にも宿の方にも感謝しております。今まで旅行会社で旅行を予約した事が無かったのですが、全て一か所で予約でき、また色々なご意見が聞けるのでよりクオリティの高い旅行ができると実感致しました。今後ハマりそうです。今後とも宜しくお願い致します。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
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