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箱根湯本温泉ホテルはつはな

総合評価
4.44

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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やっちゃんさん
女性/50代/2017年06月宿泊/ご家族
総合評価5

《はつはな》には、一度泊まってみたいと思っていました。お値段、決して安くはありませんが、お料理どれも美味しかったです。素材がどれもしっかりしていて、手をかけたものだと分かりました。牛ロースのお肉、高齢の母でも、柔らかくて食べやすかったです。お風呂も気持ちよく入れました。部屋でのんびり過ごし、日頃の疲れを取る事ができました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 3
ヒロコさん
女性/50代/2017年06月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

銀婚式記念の旅行でした。お料理がとても良く。静かな雰囲気でゆっくりできました。もう少しお手頃なプランがあれば、また行きたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 3
遠藤さん
女性/30代/2017年06月宿泊/ご家族
総合評価4

初めての箱根で家族のお祝いで利用しました。旅行会社の方には宿の雰囲気や立地に関して詳しく教えて頂き、旅行のイメージを掴むことができました。また、宿に関してもお部屋の感じからスタッフのお心遣いまで全体的に大満足でした。いい思い出になり、旅行会社の方にも宿の方にも感謝しております。今まで旅行会社で旅行を予約した事が無かったのですが、全て一か所で予約でき、また色々なご意見が聞けるのでよりクオリティの高い旅行ができると実感致しました。今後ハマりそうです。今後とも宜しくお願い致します。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
ハマちゃんさん
男性/50代/2017年05月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

ゆっくり休んでリフレッシュすることを目的の旅行でした。
たいへん素晴らしい宿をオススメいただきありがとうございました。
宿でも、お部屋が空いているとのことでランクアップしていただきました。
お食事も雰囲気も大満足でした。
また、箱根旅行の際はご相談させていただきます。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
クリッチョさん
男性/60代/2017年05月宿泊/ご家族
総合評価5

週末料金で少し高いとは思いましたが、部屋もお風呂もきれいで食事も美味しく、家族全員で大満足でした。
小さい子供がいたのですが、食事は個室や子供用の椅子も用意してもらいありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 3
ki-yoさん
女性/50代/2017年05月宿泊/ご友人
総合評価4

ホテル全体に清潔感があり、スタッフの対応もホテルの礼儀正しさと、
旅館のおもてなしの感じがちょうどよかったです。
夕食は美味しかったのですが、終了までに2時間近くかかったのでもう少し
テンポが速くてもいいのではと思いました。
でもお風呂を含め、全体の満足度は高いです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
Kobanさん
男性/60代/2017年05月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

大満足でした
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
kobanさん
男性/60代/2017年05月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価4

今回で3回目の利用だが、食事にはいつも一工夫がなされていて、毎回期待を裏切らない。また、チェックアウト時間が12:00というのも非常にのんびり出来て良い。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
ぴかさん
男性/40代/2017年05月宿泊/ご家族
総合評価4

ロマンスカーとセットのプランで直割で予約したが、ちょっと安く泊まれたので満足している。
こんどはフリーパスも購入して旅行したいと思った。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 3
匿名さん
男性/50代/2017年04月宿泊/ご家族
総合評価5

25年ぶりに箱根を旅行しました。友人の紹介で、はつ花に宿泊しました。とにかく係の方が皆親切。どんどん声をかけてくれます。部屋も掃除が行き届いていて清潔。温泉も丁度良い温度に設定されていて、露天風呂も快適。特に食事には感動しました。食材、味付け、サービスとも最高。ご飯をテーブルで炊きお焦げ付き、とは何という風情か。今度は孫と泊まりに行きます。ありがとうございました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
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