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箱根湯本温泉ホテルはつはな

総合評価
4.45

評価の分布

個別の評価

宿のお部屋
宿のお風呂
宿のご夕食
宿のご朝食
サービス・スタッフ
宿の清潔感
宿泊料金と比較して
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fruitサンドさん
女性/50代/2017年11月宿泊/ご家族
総合評価5

小田急トラベルの箱根の旅、満喫しました。また行きたいです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
りんりんさん
女性/50代/2017年11月宿泊/ご家族
総合評価4

母と叔母の3人でホテルはつはなに宿泊しました。
お部屋ははとても清潔で、気持ちよく過ごすことができました。
お風呂もスロープカーで行かれ高齢の母と叔母は感動していました。
食事はとてもおいしかったのですが量が少し多く感じました。
もう少し量の少ないプランとかその場で選べる事などができるといいかと思いました。

実はハイランドホテルの予約が取れなかったためはつはなを申し込みました。
ホテルの場所が観光をするのにどうかと思って迷いつつ申し込んだのですが、のんびりゆっくりする事ができたのでとても良かったです。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 4 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
プアマナさん
女性/50代/2017年11月宿泊/ご家族
総合評価4

父と娘の箱根旅行でした。
父が80過ぎているので、観光地も欲張らずに1ヶ所をゆっくりのつもりで行きました。
ところがシーズンが良すぎて、登山電車から満員でビックリです!!それでも、強羅公園では、野鳥を観察しながら散策したり、宿ではゆっくりと温泉につかったりと、思い出深い旅になりました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 3 / 宿のご朝食 4 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
もりさん
男性/40代/2017年10月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

ホテルはつはなは以前も利用しましたが、きれいな施設と行き届いたサービスでとてもくつろげました。
レストランの案内、注文受けについてはスタッフに多少ばらつきを感じましたが、総じて特に気を使っていると感じました。また夫婦で利用させていただきたいと思っています。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
テル坊さん
女性/70代/2017年10月宿泊/ご友人
総合評価5

どんどん森の中に入ったところの湯の憩いの宿、入ってびっくり、どんどん奥に広がって素晴らしい風景でした。
綺麗なお部屋でゆっくりくつろげました。お料理のお味の素晴らしさは忘れられません。珍しい食材もあって感激でした。お腹いっぱいと言いながら隅々まで堪能させて頂きました。本当に有り難う御座いました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
にこにこさんさん
女性/70代/2017年10月宿泊/ご友人
総合評価5

一度泊まって見たいと思っていた通り、期待のくつろぎの場でした。素晴らしい食事は歓声を上げ、一つ一つ頂きました。美味しいでした。静かなたたずまいも印象的でした。おかげさまでゆっくり休めました。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
お米やさんさん
女性/70代/2017年10月宿泊/ご友人
総合評価5

台風の中、決行しましたがゆったり美味しい食事を頂き休めました。友人とのおしゃべりも楽しいでした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 4 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
金祝の和洋生さん
女性/70代/2017年10月宿泊/ご友人
総合評価5

箱根湯本の奥深い地に、かわいい名の宿ありて、入れば、今しばしで紅葉せんとする木々が何処までも窓広く茂れり。我等、学び舎から巣立ち金祝、窓辺の緑の如く家に世に心を捧げん。この度、この懐石の如く、ここで休める体癒さん。この日を心をこめて感謝を捧げん。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 5
温泉ザルさん
男性/30代/2017年10月宿泊/ご夫婦・カップル
総合評価5

レイトチェックアウトのおかげで温泉をじっくり楽しみ、部屋でもゆったりと過ごすことができました。
お料理も季節を感じることができる素晴らしい内容でした。
個別の評価: 宿のお部屋 5 / 宿のお風呂 5 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 5 / 宿泊料金と比較して 4
lenさん
男性/30代/2017年09月宿泊/ご家族
総合評価4

箱根には何度か訪れた事のある者と初めての者がいる旅行でしたが、
(3世代)全員観光にもホテルにも満足できた旅行でした。特にホテルでは豪華なお食事とスタッフの行き届いたサービスが良い印象でしたが、敢えて言うのなら、男性のお風呂と、大浴場内のアメニティがもう少し充実していると良かったなと思いました。
個別の評価: 宿のお部屋 4 / 宿のお風呂 4 / 宿のご夕食 5 / 宿のご朝食 5 / サービス・スタッフ 5 / 宿の清潔感 4 / 宿泊料金と比較して 4
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