小田急トラベルホーム > ご旅行のご相談|ご相談方法について
相談メール

 

ご相談方法について

ご相談内容はメールでの送信となりますので、所定の書式(メールフォーム)をご利用ください。

1.ご旅行先をお選びください

「グループ・団体旅行」、「海外旅行」、「海外旅行オーダーメイド『叶う旅』」のいずれかの内容、ご旅行先をお選びください。
(※国内個人旅行、ロマンスカー特急券・JR券・航空券など乗車券類のみのお問い合わせは、勝手ながらお受けできませんので、予めご了承ください。)

2.ご旅行先に応じ対応します(店舗、セールス部門)


ご旅行先に応じて、店舗、営業センター担当者が対応させていただきます。

3.ご相談内容のご連絡

団体旅行・海外旅行は所定の書式(メールフォーム)をご用意しておりますので、ご相談内容をお気軽にお知らせください。
(※『叶う旅』は来店予約のお申込みをお願いします)

(グループ・団体旅行『代々木・首都圏営業センター』)団体(首都圏営業)ご相談メールフォーム

(グループ・団体旅行『小田原・小田原営業センター』)団体(小田原営業)ご相談メールフォーム

(海外パッケージ旅行・航空券・ホテル『海外旅サロン』)海外旅行ご相談メールフォーム

  ( 海外旅行オーダーメイド『叶う旅』・ご案内ページ ) 海外旅行オーダーメイド『叶う旅』

4.ご提案に当たってのお打合わせ

原則として、2営業日以内にご希望の方法でご連絡させていただきます。その際、更に詳細なご相談などお気軽にお申し出ください。
お急ぎの場合には、担当の各店舗、営業センターまで直接ご連絡ください。

セールス部門(グループ・団体旅行)

店舗(カウンター)部門(海外旅行)

5.ご契約~ご精算


返信内容をご覧頂き、ご検討後、ご旅行のお申込みを承ります。その後ご精算方法・引き渡し方法などのご連絡を差し上げます。

楽しいご旅行へ出発です!

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