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会社概要

ご挨拶

株式会社小田急トラベルは、総合生活サービス産業を目指し小田急電鉄を中心とする103社から成る小田急グループの旅行部門を担当している会社です。
1976年5月に創立以来、お客様のニーズに応えるべく、高品質で値頃感のある旅行商品を提供して参りました。弊社では、箱根・伊豆はもとより、日本全国、海外各地へご案内しており、現地交通、宿泊機関からも厚い信用を得て深い結びつきを保っております。
旅行企画、手配、添乗等につきましても十分な経験を有しておりますので、必ずや皆様方のご信頼にお応えし得るものと社員一同ご用命をお待ち申し上げております。

企業理念

Beyond Expectations|期待を超えて

私たち小田急トラベルは、温かさ、親しみやすさ、真心を大切に、一人ひとりが誇りを持ってお客様にベストを尽くし、期待を超える上質な旅行サービスを提供することで、お客様の信頼に応えます。

基本方針

Heart to Heart

お客様への誓い

私たち小田急トラベルは、お客様とのコミュニケーション(絆)を大切にし、誠実な応対を心がけ、常に喜ばれる身近な存在であり続けます。また、お客様の ニーズを的確につかみ、出会い、感動、やすらぎ、よろこび、健康、学習といった旅の本当の満足を提供することで、お客様の心をより豊かなものにします。

従業員への誓い・従業員の誓い

小田急トラベルを輝かせ、その価値を創り出していくのは私たち自身です。そのために、

  • 私たち小田急トラベルは、個々の人格と個性を尊重し、適切な人材開発に努め、成果に応じた処遇で報いるとともに、誇りと自信が持て、明るく活力溢れる会社づくりを目指します。
  • 私たち小田急トラベルは、チームワークと、個々の自己啓発により、自分自身を成長させるとともに、環境の変化に柔軟に対応しながら、仕事にチャレンジする旅のプロフェッショナルを目指します。

社会への誓い

私たち小田急トラベルは、法令を厳守するとともに社会通念に則り、小田急グループの一員として誇りをもって行動します。また、沿線を中心とする地域社会との交流を大切にし、旅を通じてそこに暮らす喜びと満足を提供することで、地域とともに成長を続けます。

概要

社名 株式会社小田急トラベル
Odakyu Travel Co.,Ltd.(英文表示)
所在地 〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目28番12号 小田急南新宿ビル
創立 1976年5月6日
資本金 2.5億円
代表取締役社長 小柳 淳
店舗 27ヶ所(3販売センター含む)
店舗一覧はこちらから
従業員数 286名(2016年10月現在)
登録指定事項 [登録事項]
観光庁長官登録旅行業第365号
JATA(日本旅行業協会正会員・ボンド保証会員)
IATA公認代理店
[指定事項]
JR乗車券類委託販売会社
小田急グループ 101社(2016年10月現在)
業務内容 [旅行業]
  • 国内募集型企画旅行「箱根伊豆・湯シリーズ」「きまま旅」「四季」等、海外募集型企画旅行「フレッシュツアー」の企画・販売および他社への委託販売
  • 小田急ロマンスカー、JR、私鉄、JAL、ANA等全国の鉄道、航空、バス、船等の指定券、乗車券の発売
  • 箱根、伊豆をはじめとする全国の旅館、ホテル、民宿等宿泊券の発売
  • 国際線航空券の発売および海外ホテルの予約
  • 国内および海外の団体旅行、グループ旅行の取り扱い
  • 他社パッケージ旅行の取り扱い
  • その他旅行業全般

[その他]

保険代理業

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