本公司绝对重视和保护顾客的个人资料，为顾客提供全面安心的服务。具体有以下几条 。 |
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| 1 关于个人资料 |
| 本公司所保留的顾客个人资料是本公司为顾客提供服务时所必需的。 |
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| 2 个人资料的公正适当的收集和管理 |
| 本公司坚决遵守通过正常正当的途径收集顾客的个人资料，並且慎重管理。 |
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| 3 关于网路安全 |
本公司在网路上严格保护顾客的个人资料。对于不正当的行为会进行适当处理。並且只有有关的工作人员有权利阅览。
另外，为了保护个人资料和安全操作会使用密码进行访问。
4 关于个人资料的利用目的
订购旅游产品时所填写的个人资料是本公司用來与顾客取得联系，行李运输，住宿机关的安排，以及各项服务的顺利进行。 |
5 运输机关，旅馆等向其它设施提供个人资料的场合
为了方便顾客在旅游地购物以及其他活动，本公司会将顾客的个人资料提前传送到指定的店铺，包括顾客的姓名，护照号和搭乘等航班号。
不希望向其提供资料的顾客请通知。
6 公开，订正 ，追加， 消除等的手续
希望将个人资料公开，订正，追加或消除的顾客，请到以下的接待处办理手续。办理手续时需要有能夠确认顾客本人身份的证件。
另外，如果出现不能满足顾客要求的情況我们会向您说明理由。
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| 联络处: |
柱式会社小田急旅行社 |
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东京都渋谷区代代木2-28-12 |
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TEL:03-3379-6721 |
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FAX:03-3370-9840 |
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E-mail: yokoso@odakyu-travel.co.jp |
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营业时间 周一至周五 |
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