本公司絕對重視和保護顧客的個人資料，爲顧客提供全面安心的服務。具體有以下幾條 。 |
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| 1 關於個人資料 |
| 本公司所保留的顧客個人資料是本公司為顧客提供服務時所必需的。 |
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| 2 個人資料的公正適當的收集和管理 |
| 本公司堅決遵守通過正常正當的途徑收集顧客的個人資料，並且慎重管理。 |
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| 3 關於網路安全 |
本公司在網路上嚴格保護顧客的個人資料。對於不正當的行為會進行適當處理。並且只有有關的工作人員有權利閱覽。
另外，爲了保護個人資料和安全操作會使用密碼進行訪問。 |
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4 關於個人資料的利用目的
訂購旅遊產品時所填寫的個人資料是本公司用來與顧客聯繫，行李運輸 ，住宿機關的安排，以及各項服務的順利進行。 |
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5 運輸機關， 旅館等向其它設施提供個人資料的場合
爲了方便顧客在旅遊地購物及其他活動，本公司將顧客的個人資料提前傳送到指定的店鋪，包括顧客的姓名，護照號和搭乘航班號。
不希望提供個人資料的顧客請通知。 |
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6 公開，訂正，追加，消除等的手續
希望將個人資料公開，訂正， 追加或消除的顧客，請到以下的接待處辦理手續。辦理手續時需要持有能夠確認顧客本人身份的證件。
另外，如果出現不能滿足顧客要求的情況我們會向您說明理由。 |
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| 聯絡處: 柱式會社小田急旅行社 |
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東京都渋谷区代代木2-28-12 |
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TEL:03-3379-6721 |
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FAX:03-3370-9840 |
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E-mail: yokoso@odakyu-travel.co.jp |
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營業時間 周一至周五 |
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