公司簡介


株式會社小田急旅行社是以綜合服務產業為目標,在以小田急電鐵為中心的110家集團公司里擔任旅行部門。
從1976年創立以來,為顧客提供高品質的服務,以箱根,伊豆為中心向日本全國,海外各地介紹擴展業務內容。
本公司與現地交通機關與住宿機關有密切的合作關係,得到許多機關忠厚的信賴,在旅遊產品企劃,安排住宿和車輛等方面有充分的經驗。
我們相信一定能夠在本公司得到您所滿意的服務。您訪問日本,我們建議您去體驗一下箱根溫泉,欣賞美麗的日本風光。

 
■小田急旅行社行動指針
我們要根據以下4項原則行動
 
提供超越期待的旅行服務
要提供比客人期待的還要好的服務及商品
隨時都要考慮客人真正的需求是什麼
 
目標積極向上
不滿足于現狀,隨時考慮下一步該做什麼
不僅是會做的事物,也要考慮整體該做的工作
 
最小的成本換取最大的利益
要理解費用和時間也是成本的一部分
迅速的對應,不要錯過任何機會
 
不要忘記感恩的心情
工作是與各種職業,不同立場的人們合作才得以成立
對公司內外的所有工作人員都要保持感謝的態度
 
■公司簡介

公司名: 株式會社小田急旅行社
總公司地址: 東京都渋谷区代代木2-28-12 小田急南新宿 1F
創立: 1976年5月 6日
資本: 1億日圓

職員: 276名
分店: 23處

 

*日本旅行業協會JATA正式會員
(發生意外時爲了給顧客充分的賠償,以會員的名義注冊了保險金2000萬日圓)
*國際航空運輸協會IATA公認代理店

電子信箱:yokoso@odakyu-travel.co.jp
※中文・英文・韓文服務可
營業時間:10:00~18:00 (日本時間) 除新年假日(12/30~1/3)外無休
※常見問題

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