隐私权说明


本公司重视与保护旅客的个人资料,为提供旅客全面安心的服务。以下提出具体说明。

1. 关于个人资料
本公司所保管的旅客个人资料是本公司为旅客提供服务时所必需。

2. 个人资料的公正妥当的取得和管理
本公司坚决遵守通过正常正当的途径取得旅客的个人资料,并且谨慎妥善管理之。

3. 关于网路安全
本公司在网路上严格保护旅客的个人资料。对于不正当的行为将进行适当處理。并且只有相关的工作人員有权利阅览之。
此外,为了保护隐私权和安全,操作上皆使用密码进行。

4. 关于个人资料的利用目的
预订旅游行程时所填写的个人资料是本公司用來与旅客联系、行李运输、住宿设施的安排、以及各项服务的顺利遂行为目的。
5. 运输機关、住宿设施等向其它设施提供个人资料的场合
为了提供旅客在旅游地观光及进行其他活动更于顺利方便,本公司有将旅客的个人资料提前告知所这些设施/单位的可能。此个人资料包含旅客的姓名、护照资訊和搭乘航班资讯等。
若不希望本公司将这些个人资料提供给相关单位的旅客,请于预订时通知本公司。
6. 公开、更正、追加、删除等手续
旅客若希望本公司将个人资料公开、更正、追加或刪除的旅客,请联系以下联络处。办理手续时需要有能夠确认旅客本人身份的证件。
另外,如果出現不能满足旅客要求的情況,我们会向您说明理由。

电子邮箱:reservation@odakyu-travel.co.jp
※中文・英文・韩文服务可
营业时间:10:00~18:00 (日本时间) 除新年假日(12/30~1/3)外无休
※常見問題

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